主打火鍋外賣(mài),出道僅6年的鍋圈食匯正邁入“萬(wàn)店俱樂(lè)部”
編輯 | 虞爾湖
出品 | 潮起網(wǎng)「于見(jiàn)專(zhuān)欄」
有一種幸福,叫在家吃飯,尤其是對(duì)于不少成年人而言,他們經(jīng)常會(huì)面臨工作壓力大、生活節(jié)奏快、交往應(yīng)酬多等現(xiàn)實(shí)情況,由于在家時(shí)間少,使得有時(shí)候想買(mǎi)菜回家,自己動(dòng)手做一頓好吃的,也會(huì)成為一種奢望,在視角的另一端,現(xiàn)在單身群體的規(guī)模是日益龐大,單身成年人的數(shù)量早已超過(guò)了2億人,如何在一個(gè)人的世界里,始終保持精致自律的生活態(tài)度,這恐怕也是一件令眾多單身男女都頭疼不已的事情。
解決“在家吃飯”的難題也能發(fā)展成為一門(mén)大生意
“在家吃飯”如何才能省力省心又保質(zhì)保量?這既是當(dāng)前不少成年人所面臨的煩惱之一,同時(shí)也向我們展示出了一個(gè)正處于成長(zhǎng)過(guò)程中的藍(lán)海市場(chǎng),如今快節(jié)奏的都市生活逐漸改變了人們的飲食方式,尤其是在工作日期間,人們更傾向于高效、豐富、美味的就餐方式。
弗若斯特沙利文的數(shù)據(jù)顯示,從2017年到2021年,國(guó)內(nèi)解決在家吃飯難題的市場(chǎng)總規(guī)模,已由1149億元增長(zhǎng)到2903億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到26.1%,預(yù)計(jì)到2026年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到8000億元,這段時(shí)間的年復(fù)合增長(zhǎng)率雖略有下降,但仍然高達(dá)22.5%。
在需求的引領(lǐng)和推動(dòng)之下,有不少企業(yè)就瞄準(zhǔn)了其中的商機(jī),開(kāi)始持續(xù)發(fā)力,如今一個(gè)介于“買(mǎi)菜回家做飯”和“外賣(mài)配送到家”之間的居家餐飲新業(yè)態(tài)正逐漸孕育成熟。
從廣義上來(lái)說(shuō),這個(gè)新業(yè)態(tài)涵蓋的范圍比較廣泛,小吃、火鍋、燒烤、中餐、西餐、飲料零食等品類(lèi)都可以被囊括于其中,這兩年炒得火熱的預(yù)制菜賽道也可以看作是其中的一類(lèi)。
相比之下,“在家吃飯”這種餐飲服務(wù)新業(yè)態(tài)的最大優(yōu)勢(shì)在于,它能最大程度地還原“人間的煙火氣”,讓人們?cè)诠?jié)省時(shí)間、享受美味的同時(shí),也能真切感受到在家吃飯的溫馨與樂(lè)趣,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),“在家吃飯”這種餐飲服務(wù)新業(yè)態(tài)也可以看作是外賣(mài)、方便食品或預(yù)制菜的升級(jí)版或加強(qiáng)版。
目前在這個(gè)賽道最受業(yè)內(nèi)關(guān)注的種子選手,非鍋圈食匯莫屬,此時(shí)有人肯定會(huì)問(wèn),這個(gè)公司是做什么的?公司的官方說(shuō)法是提供各種“在家吃飯的餐食解決方案”,通俗來(lái)說(shuō),就是在盡可能短的時(shí)間內(nèi),向用戶提供各種營(yíng)養(yǎng)豐富、即烹即食的美味食品,幫助人們解決在家做飯的難題。
弗若斯特沙利文在報(bào)告中指出,根據(jù)在家吃飯餐食解決方案的零售額來(lái)計(jì)算,2022年鍋圈食匯在國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售商中排名第一,它同時(shí)還是最大的在家火鍋和燒烤食品類(lèi)供應(yīng)商,最近幾年公司的營(yíng)收業(yè)績(jī)一直是呈逐年上升之勢(shì),尤其是去年的增速開(kāi)始明顯加快。
從2020年至2022年,公司的營(yíng)收分別為29.6億元、39.6億元和71.7億元,其中2022年同比增長(zhǎng)81%,毛利潤(rùn)分別為3.29億元、3.55億元和12.49億元,毛利率分別為11.1%、9.0%和17.4%,相比之下,2022年前3季度味知香、安井食品、千味央廚的毛利率分別為24.2%、21.06%、22.94%,公司的毛利率水平還有待進(jìn)一步提升。
去年企業(yè)實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)首次,即首次訂單數(shù)過(guò)億,首次出現(xiàn)盈利,凈利潤(rùn)為2.4億元,能夠?qū)L(fēng)口變成入口,除了深刻洞察消費(fèi)需求,精準(zhǔn)卡位“在家吃飯”賽道以外,近幾年來(lái)自于資本的助力亦是不容小覷。
家庭火鍋一哥開(kāi)啟多元化經(jīng)營(yíng)新模式
4月3日鍋圈食匯正式向港交所遞交了招股說(shuō)明書(shū),擬在主板掛牌上市,華泰國(guó)際及中金公司擔(dān)任保薦人,而在此之前的3年內(nèi),公司先后獲得了7輪近30億元的融資,投資者中不乏知名的投資機(jī)構(gòu),憑借資本的加持,公司在短短數(shù)年之間,就實(shí)現(xiàn)了流量、規(guī)模的快速擴(kuò)容。
公司之所以能頻頻贏得資本的青睞,除了多年來(lái)的深耕與堅(jiān)持之外,企業(yè)還精準(zhǔn)把握住了以下幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),其一是產(chǎn)品品類(lèi)比較豐富,招股書(shū)顯示,鍋圈食匯的產(chǎn)品供應(yīng)范圍已從最初的火鍋食材,擴(kuò)大到燒烤、西餐、鹵味、預(yù)制菜、飲料零食等品類(lèi),共計(jì)755個(gè)SKU,其中火鍋類(lèi)食材的占比約為4成左右。
其二是產(chǎn)品構(gòu)成以自營(yíng)品牌為主,截至2022年12月31日,公司在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的產(chǎn)品中,有95%以上為自有品牌,使用自有品牌能夠樹(shù)立良好的企業(yè)形象,省去中間環(huán)節(jié),降低運(yùn)營(yíng)成本,最重要的一點(diǎn)是,能確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)獨(dú)立運(yùn)營(yíng),并獲得百分之百的收益。
其三是門(mén)店分布廣泛,公司的門(mén)店遍及大中城市及下沉市場(chǎng),星羅棋布的門(mén)店搭配線上營(yíng)銷(xiāo)渠道,在吸引人流和聚攏人氣方面發(fā)揮出了較好的作用,去年公司的注冊(cè)會(huì)員人數(shù)達(dá)到了2040萬(wàn)人。
雖然近幾年企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)總體不錯(cuò),但弱項(xiàng)短板也同樣不容忽視,雖然去年企業(yè)實(shí)現(xiàn)了訂單數(shù)過(guò)億,但訂單過(guò)于集中在少數(shù)品類(lèi)上,去年公司的營(yíng)收主要來(lái)自于火鍋與燒烤這2大類(lèi),二者在全年銷(xiāo)售收入中的占比分別為74.6%和10%,合計(jì)占據(jù)了公司8成以上的營(yíng)收,而火鍋和燒烤都是消費(fèi)頻次相對(duì)較低的季節(jié)性產(chǎn)品,單一的消費(fèi)模式顯然會(huì)影響公司的發(fā)展后勁。
雖然我們都知道,餐飲服務(wù)企業(yè)幾乎都是通過(guò)規(guī)?;瘮U(kuò)張來(lái)實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng),這也很考驗(yàn)企業(yè)自身的運(yùn)營(yíng)管理能力,近幾年公司的門(mén)店數(shù)量呈現(xiàn)出了井噴增長(zhǎng)之勢(shì),從2020年年初到去年底,公司的門(mén)店數(shù)量就從1441家猛增至9221家,從過(guò)千到近萬(wàn),鍋圈食匯僅用了3年時(shí)間。
相比之下,有國(guó)內(nèi)有“便利店之王”稱(chēng)號(hào)的美宜佳超市,實(shí)現(xiàn)門(mén)店數(shù)量過(guò)萬(wàn),用了20年時(shí)間,知名的茶飲連鎖品牌蜜雪冰城,也用了20多年時(shí)間。
而且在公司的眾多門(mén)店中,自營(yíng)店僅有5家,其余9216家均為加盟店,門(mén)店多、分布廣,其優(yōu)點(diǎn)是可以確保公司的業(yè)務(wù)能夠觸及到更多的消費(fèi)者。
但擴(kuò)張速度過(guò)快、加盟店數(shù)量偏多而自營(yíng)店數(shù)量偏少的現(xiàn)象,又使得公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)诤艽蟪潭壬先Q于其對(duì)加盟商的掌控程度,以及加盟商本身的運(yùn)營(yíng)能力,這樣就會(huì)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展帶來(lái)一些不確定因素。
此時(shí)企業(yè)需要在管理的方式方法上及時(shí)跟進(jìn),通過(guò)不斷提升服務(wù)品質(zhì)與消費(fèi)體驗(yàn),來(lái)贏得更多用戶的信任與支持,否則的話,那就只能是“成也門(mén)店,敗也門(mén)店”。
用差異化思維謀求先發(fā)優(yōu)勢(shì)和實(shí)現(xiàn)賽道擴(kuò)容
餐飲賽道從來(lái)都是巨頭林立、競(jìng)爭(zhēng)激烈、淘汰率很高,在家庭餐飲消費(fèi)場(chǎng)景中,以鍋圈食匯為代表的居家餐飲服務(wù)行業(yè)正面臨著來(lái)自諸多競(jìng)爭(zhēng)者的有力挑戰(zhàn),除了外賣(mài)以外,近幾年預(yù)制菜行業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭也很迅猛,企業(yè)借助線上電商平臺(tái)+線下超市賣(mài)場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,迅速擴(kuò)大規(guī)模,積極搶占市場(chǎng)。
在社區(qū)餐飲服務(wù)賽道,盒馬鄰里在北京、上海、廣州、武漢等10個(gè)城市開(kāi)設(shè)了近400家門(mén)店,向消費(fèi)者提供快捷就餐服務(wù),積極擴(kuò)大在家庭餐飲消費(fèi)方面的市場(chǎng)份額,永輝在依托永輝mini、超級(jí)物種等零售業(yè)態(tài)的同時(shí),還創(chuàng)立了自有品牌輝媽到家,前不久該品牌推出了輝宴和輝廚2個(gè)產(chǎn)品系列,以及30多款新菜品。
為了備戰(zhàn)今年春節(jié)前的年夜飯市場(chǎng),大潤(rùn)發(fā)圍繞“在家吃年夜飯”的消費(fèi)需求,推出了一系列包括不同菜式搭配的年夜飯?zhí)撞?,共有涵蓋了不同菜系的44道菜品,分為冷菜、熱菜、湯品、火鍋湯底、主食點(diǎn)心5大品類(lèi),可以預(yù)見(jiàn),依靠天然自帶的流量?jī)?yōu)勢(shì),線上電商和大型商超必將成為居家餐飲行業(yè)的有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
上述這些都還只是跨界者,同行之間的博弈更是沒(méi)有秘密可言,除了堂食以外,海底撈、呷哺呷哺等知名火鍋品牌也都提供外送服務(wù),如呷哺呷哺的“一人食”、“一人一鍋”單人火鍋均可送貨到家。
外賣(mài)服務(wù)已成為海底撈的第二大業(yè)務(wù),去年公司在這方面的收入為12.80億元,同比增長(zhǎng)103.27%,占總收入的4.1%,公司的外送網(wǎng)點(diǎn)也從年初的不到450家擴(kuò)充到年末的1400家,覆蓋了國(guó)內(nèi)300多個(gè)城市,也許用不了多久,居家餐飲行業(yè)就將從藍(lán)海市場(chǎng)轉(zhuǎn)向紅海廝殺。
門(mén)檻低、易復(fù)制,這是行業(yè)在短期內(nèi)能夠快速起量做大的主要原因,但同時(shí)也是未來(lái)制約行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大的首要因素,因?yàn)殚T(mén)檻不高,大家都能模仿著做,尤其是那些在其他領(lǐng)域已經(jīng)頗具實(shí)力的行業(yè)龍頭,想要跨界入局也是一件易如反掌的事。
如果居家餐飲企業(yè)不能用差異化服務(wù)構(gòu)建起核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么行業(yè)前期積累的消費(fèi)需求必然會(huì)被其他行業(yè)所分流,因此企業(yè)還需要尋找新的增量空間,通過(guò)積極探索新消費(fèi)場(chǎng)景,大膽突破“在家吃飯”的思維定式,實(shí)現(xiàn)在產(chǎn)品迭代、服務(wù)升級(jí)等方面的持續(xù)創(chuàng)新。
例如當(dāng)前比較受歡迎的露營(yíng)經(jīng)濟(jì)就可以引入這種服務(wù)模式,它和“在家吃飯”唯一區(qū)別在于消費(fèi)的場(chǎng)所不同,一個(gè)在家,一個(gè)在營(yíng)地,2者最大的共同點(diǎn)是用戶都希望能享受到一站式解決吃喝問(wèn)題的便利,鍋圈食匯在該領(lǐng)域也是早有準(zhǔn)備,研發(fā)推出了多款相應(yīng)產(chǎn)品,從菜品、調(diào)料、酒水到餐具、無(wú)煙燒烤爐等一應(yīng)俱全,而且菜品也會(huì)隨著季節(jié)的變化而調(diào)整。
除此以外,食材高端化和口味本地化亦是值得企業(yè)關(guān)注的細(xì)分賽道,例如可以針對(duì)客戶的消費(fèi)實(shí)力與個(gè)人喜好,推出不同口味、不同檔次的服務(wù)套餐,總的來(lái)說(shuō),多樣化的消費(fèi)需求是行業(yè)不斷拓展場(chǎng)景和創(chuàng)新服務(wù)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力,企業(yè)只有緊盯需求,加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理和新品研發(fā),才能構(gòu)建起能始終立于不敗之地的堅(jiān)城壁壘。
結(jié)語(yǔ)
即使工作再忙,人們還是希望能經(jīng)常在家吃飯,但快節(jié)奏的生活,使得人們的就餐方式也不得不悄然而變,除了點(diǎn)個(gè)外賣(mài)、到餐廳用餐或自己買(mǎi)菜做飯以外,居家餐飲服務(wù)模式的出現(xiàn),既給億萬(wàn)家庭帶來(lái)了生活消費(fèi)的新選擇,又給一直處于紅海市場(chǎng)的餐飲行業(yè)帶來(lái)了發(fā)展的新機(jī)遇。
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