近日，上海市第一人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)布公告稱，患者在線上問診后醫(yī)生開具的胰島素、GLP-1等注射類降糖藥物電子處方，可直接通過院方的專業(yè)冷鏈配送服務(wù)，全程恒溫、避光地將藥品配送到患者家中。

我國的藥品配送供應(yīng)鏈有著集中度不高、層級多、標(biāo)準(zhǔn)化程度低等問題，制約了我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。相較普通物流行業(yè)，藥品物流需要保證藥品品質(zhì)的全程安全可追溯。尤其是冷鏈藥品，由于長期以來國內(nèi)藥品的冷鏈網(wǎng)絡(luò)和資源不完善，常常使冷鏈藥品終端患者無法及時獲得藥物。

胰島素類藥品與普通藥品的儲藏、配送要求不同，需要全程控溫2-8°C，所以大部分醫(yī)院與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院都很難提供配送服務(wù)；胰島素又是處方藥，患者只能通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院復(fù)診開具電子處方后，在藥店線上下單，由藥房配送至社區(qū)。而提供全程冷鏈配送服務(wù)的藥房也并不多見，“最后一公里”問題總是難以解決。

隨著智慧醫(yī)院、慢病管理、互聯(lián)網(wǎng)藥店等概念的不斷興起，藥品線上下單、線下寄送的場景日益增多。近年來，受全國疫情影響，更是讓藥品送貨上門服務(wù)的需求變得越發(fā)迫切。尤其是冷鏈藥品，由于其資源排布、運作模式、交付場景的特殊性，需要更多解決方案，才能助推藥品“送貨上門”。

對于醫(yī)藥物流行業(yè)而言，資源網(wǎng)絡(luò)化、運作標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量合規(guī)化是長期發(fā)展目標(biāo)。由于患者購買藥品的場景具有多樣性，包括醫(yī)院、慢病管理中心、連鎖藥店、在線藥品零售平臺等；為保證藥品運輸期間質(zhì)量，對設(shè)備管理、質(zhì)量體系、人員培訓(xùn)、系統(tǒng)跟蹤也有著嚴(yán)格的要求。如何優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施、增加網(wǎng)絡(luò)布局、提升運力、打造一體化服務(wù)是每個醫(yī)藥物流人急需思考的問題。

“十四五”規(guī)劃強調(diào)了醫(yī)藥行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，支持大力發(fā)展數(shù)字化技術(shù)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢下，隨著科技驅(qū)動創(chuàng)新，藥品流通效率和患者服務(wù)體驗將進(jìn)一步完善，使藥品的流通、交付更加便捷安全，從而保證患者的藥物可及性。希望未來，冷鏈藥物都能順利“飛入尋常百姓家”。

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