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又有一家知名餐飲品牌道歉了!這次是因?yàn)椤?/h1>
時(shí)間:2023-02-10 12:21:38來源:food欄目:餐飲美食新聞 閱讀:

 西貝莜面村又道歉了!這一次和茶位費(fèi)有關(guān)……網(wǎng)友發(fā)帖投訴西貝強(qiáng)制收茶位費(fèi)餐飲品牌“西貝莜面村”強(qiáng)制收取茶位費(fèi)遭投訴后被要求整改。5月28日下午,一位微博網(wǎng)友發(fā)帖稱,其在餐飲品牌“西貝莜面村”深圳一門店消費(fèi)后,結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)店家收取5元一人的苦蕎茶(位)費(fèi)。微博貼出的的賬單顯示,5人共計(jì)收取25元的茶位費(fèi)。微博用戶反映餐飲品牌西貝莜面村強(qiáng)制收取每人5元的茶位費(fèi)“喝不喝都收費(fèi),服務(wù)員說賈總規(guī)定的。”該名網(wǎng)友在發(fā)帖時(shí)@西貝莜面村官方微博。西貝莜面村道歉:會(huì)退還茶位費(fèi)就此,@西貝莜面村在該條微博下留言稱,“很抱歉讓您感受不好,請(qǐng)您私信小編聯(lián)系方式,我們會(huì)聯(lián)系門店為您退還茶位費(fèi)?!?/span>監(jiān)管部門回應(yīng):要求西貝莜面村自查整改針對(duì)“深圳一西貝莜面村強(qiáng)制收取茶水費(fèi)”一事,6月8日,深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局官方微博發(fā)布通報(bào),官方微博發(fā)布通報(bào)稱,西貝莜面村對(duì)網(wǎng)友在微博發(fā)布的收取茶水(位)費(fèi)的投訴已在退款處理中,并要求該公司全面自查整改。通報(bào)全文如下:

深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)注到微博網(wǎng)友反映深圳西貝莜面村涉嫌強(qiáng)制收取茶水費(fèi)相關(guān)情況后,立即進(jìn)行調(diào)查核實(shí),情況通報(bào)如下:

6月3日上午,執(zhí)法人員到深圳市福田區(qū)華強(qiáng)北街道深南大道上海賓館東北側(cè)深圳中航九方購(gòu)物中心四層L405號(hào)商鋪的深圳西貝喜悅餐飲有限公司(西貝莜面村深圳華強(qiáng)北九方店)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),該公司菜單酒水欄中有明碼標(biāo)價(jià)為“茶位 5元/位”的項(xiàng)目,該公司對(duì)網(wǎng)友在微博發(fā)布的收取茶水(位)費(fèi)的投訴已在退款處理中。

執(zhí)法人員同時(shí)要求該公司全面自查整改,依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》等相關(guān)規(guī)定,做好商品與服務(wù)的明碼標(biāo)價(jià)工作、不得強(qiáng)制收取茶位費(fèi),加強(qiáng)教育培訓(xùn)并提升服務(wù)質(zhì)量。 來源:澎湃新聞、@深圳市場(chǎng)監(jiān)管、廣州日?qǐng)?bào)編輯:余瑤菡 丨主編:天然

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