11月3日，京東第一波付定金的商品已陸續(xù)發(fā)出，你收到快遞了嗎？近日，北京晚報本報記者在走訪調(diào)查部份中轉(zhuǎn)服務(wù)中心和尾端營業(yè)網(wǎng)點時了解到，雖然北京貨物量上升顯著，部份驛已接近爆倉，但除部份地區(qū)追訴受到一定影響外，尾端投遞仍保持著平穩(wěn)有序。快遞民營企業(yè)正以多元投放、提早儲備人力等方式應(yīng)對“雙11”劇增的單價和投遞壓力。

快遞件量猛增

日處理20件

在朝陽區(qū)的一些屌絲驛，工作技術(shù)人員正在緊張地分揀貨物運輸。北京晚報本報記者看到，在一家朝陽大悅城附近的屌絲驛，門店內(nèi)四個包裝袋已擺滿了快遞，還有部份未整理的快遞堆在了門口或是置放在臨時搭建的包裝袋上。一位工作技術(shù)人員正向取件的用戶提醒盡早來取，否則快遞會很難找到。

中轉(zhuǎn)服務(wù)中心同樣也是一片繁忙的景象。在德邦快遞北京中轉(zhuǎn)服務(wù)中心，大量京東的包覆正通過傳送帶被員工們分類碼垛。據(jù)該中轉(zhuǎn)服務(wù)中心總監(jiān)李浩楠判斷，11月3日-5日，北京的快遞量將迎第一個最大值，隨后是11月13日-15日迎第二波。

“我們已將收中轉(zhuǎn)派四個環(huán)節(jié)前置，所以人們會發(fā)現(xiàn)去年‘雙11’投遞速度很快。在大促首日，中轉(zhuǎn)服務(wù)中心處理了20件貨物運輸，預(yù)計整個‘雙11’的單價將達(dá)到100件，同比增長約20件。雖然單價增多了，但因為去年6月投放了飾品交叉皮帶機，效率提高了2.5倍以上，員工們的工作更輕松了?！崩詈崎獎t表示。

一組來自順豐的數(shù)據(jù)顯示，去年“雙11”北京快遞業(yè)務(wù)規(guī)模整體出港最高預(yù)估最大值會達(dá)到349得票率，在進(jìn)港方面，預(yù)計11月11日當(dāng)天，最高預(yù)估最大值會達(dá)到427得票率，11月14日則會迎“雙11”最高最大值，約775得票率。而北京日常生活業(yè)務(wù)規(guī)模約在370萬，大促的件量同比平日會上漲約92%的幅度。

營業(yè)網(wǎng)點集中招人

一人一天500票

為了能及時將快遞送出，“雙11”期間，快遞員們的工作時間也有一定程度的延長。一方面是需要與受禽流感管控的地區(qū)進(jìn)行協(xié)調(diào)，另一方面則是得完成當(dāng)日簽收率的指標(biāo)，若是貨物運輸滯壓便容易導(dǎo)致罰款風(fēng)險。

因此，部份快遞營業(yè)網(wǎng)點已在大量招人。朝陽區(qū)的一家韻達(dá)營業(yè)網(wǎng)點以1.2元的派費招錄20名快遞員，此外還招專門取屌絲訂單的裹裹飾品員、后勤技術(shù)人員和客服技術(shù)人員共25名。據(jù)該營業(yè)網(wǎng)點老板介紹，“雙11”人均派件量大致在200-500票，由個人能力情況來劃分投遞地區(qū)，一天派兩次。

盡管北京快遞量攀升顯著，但投遞環(huán)節(jié)上依然平穩(wěn)有序地運行，在受禽流感影響的地區(qū)如昌平、豐臺和海淀，除少數(shù)受管控住宅小區(qū)外，居民仍能正常取件，未出現(xiàn)顯著的快遞外擺滯留和人群扎堆取件的情況。

一位昌平區(qū)快遞營業(yè)網(wǎng)點相關(guān)人士則表示，例如天通苑地區(qū)除北二區(qū)外都可以正常寄遞，快遞員可以送貨上門或者投柜，但北二區(qū)的投遞追訴會較受影響。

北京晚報本報記者看到，海淀芙蓉里住宅小區(qū)雖于10月24日采取了封閉措施，但住宅小區(qū)門口已擺上臨時包裝袋，可置放生鮮食材和快遞。為了解決人們?nèi)粘Ｉ钕M需求，據(jù)了解，京東物流已于10月26日向該住宅小區(qū)調(diào)撥了一臺智能快遞車，每次可載重約200公斤貨物運輸，能實現(xiàn)全天運營，居民只需根據(jù)電話或短信通知下樓取貨即可。

維修保養(yǎng)量上漲112%

提早儲備物力

對于快遞民營企業(yè)來說，每年的“雙11”節(jié)點不僅是包覆大戰(zhàn)，還是搶人大戰(zhàn)。在一些招錄網(wǎng)站，北京晚報本報記者注意到，大量物流民營企業(yè)于北京地區(qū)招錄的快遞員、生鮮送貨員等工作崗位薪資水平在7000-1.6萬元/月不等，技術(shù)人員空缺集中在10-30人左右。

“往年‘雙11’民營企業(yè)一般在10月開始收生人手，去年我們將其提早到8月，并逐步地收生，畢竟一次性收生會對公司在技術(shù)人員培訓(xùn)和客戶服務(wù)上造成很大壓力，去年大促首日，北京區(qū)的貨件量就劇增了60%-70%。因此留出2-3個月時間能讓快遞員熟悉投遞地區(qū)和工作內(nèi)容，效率也能提高很多，而且還能避免市場過熱招不到人的情況。”德邦快遞北京事業(yè)部人事部高級總監(jiān)柳永向北京晚報本報記者則表示。

提早部署物力，為快遞民營企業(yè)從容應(yīng)對“雙11”單價高峰增添了更多籌碼。據(jù)順豐相關(guān)相關(guān)人士介紹，去年大促順豐北京地區(qū)增加了880名技術(shù)人員，勞務(wù)約2100技術(shù)人員，同比日常生活勞務(wù)上漲約72%。此外，車輛使用數(shù)量約380臺，同比日常生活維修保養(yǎng)量上漲幅度約112%，直發(fā)線路也會增加6條。

而中通相關(guān)相關(guān)人士則表示，中通京津冀管理服務(wù)中心北京服務(wù)中心在11月1日小高峰當(dāng)天，雇傭裝卸、掃描等多工作崗位的臨時操作工約60余人，后期也將根據(jù)每天件量來進(jìn)行臨時技術(shù)人員招錄，以提供充足的人力保障。

據(jù)國家郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，11月1日，全國共攬收快遞包覆5.69億人次，同比增長28.54%。廣東省和浙江省快遞攬收量雙雙破1億人次。據(jù)了解，去年快遞業(yè)務(wù)旺季自11月初至2022年春節(jié)（2月1日）前夕，共計92天。

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