論網(wǎng)紅餐飲店如何長期可持續(xù)發(fā)展?1
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關(guān)于后期網(wǎng)紅餐廳靠什么長存這個(gè)問題,讓我想起了前幾天在餐飲老板內(nèi)參主辦的“中國餐飲創(chuàng)新大會(huì)(2018夏季峰會(huì))”上,的圓桌論壇,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)副秘書長王洪濤現(xiàn)場(chǎng)關(guān)于“網(wǎng)紅”這個(gè)主題,和答案茶、泡面小食堂和春麗吃飯公司的創(chuàng)始人進(jìn)行了一場(chǎng)討論。
有幾個(gè)點(diǎn),到現(xiàn)在我還記憶猶新(很是犀利)。在此,分享給你,希望可以給你一些參考。
問題1:什么是網(wǎng)紅餐廳?
泡面小食堂創(chuàng)始人 李沫佟:大家每個(gè)人認(rèn)識(shí)網(wǎng)紅的定義不一樣。根據(jù)時(shí)代的變化,大家的認(rèn)識(shí)也會(huì)發(fā)生變化。我認(rèn)為被廣大消費(fèi)者所追捧的就是網(wǎng)紅。不管是路邊攤還是品牌餐飲,只要它生意火爆,就是網(wǎng)紅。
答案茶創(chuàng)始人 谷鐵峰:說到網(wǎng)紅餐飲,我想把它拆解成兩個(gè)詞。一個(gè)叫“網(wǎng)紅”。我覺得這個(gè)詞被大家用壞了,就像我們說一個(gè)女人胸大就一定無腦一樣,其實(shí)不是。首先“網(wǎng)紅”代表大眾對(duì)品牌成長趨勢(shì)的一種認(rèn)可。其次我想說“餐飲”,目前餐飲也好、茶飲也好都在走產(chǎn)品主義。比如我們的產(chǎn)品已經(jīng)從1.0升級(jí)到3.0版本,口味再不斷的調(diào)整。
春麗吃飯公司創(chuàng)始人 王皓晨: 我們餐廳到底是不是網(wǎng)紅餐廳,我說了不算,“網(wǎng)紅”這個(gè)詞一定是客人、消費(fèi)者定義的。網(wǎng)紅餐飲就像食品的品類一樣,比如說火鍋有老北京火鍋、四川火鍋、臺(tái)灣火鍋。網(wǎng)紅也一樣,比如明星藝人開的餐廳也能叫網(wǎng)紅餐廳,人多排隊(duì)的也能叫網(wǎng)紅餐廳,裝修現(xiàn)在比較流行的也能叫網(wǎng)紅餐廳,最重要的是有社交屬性的,大家對(duì)于這種店都能拍照的這種店叫網(wǎng)紅餐廳。
餐動(dòng)力教育科技創(chuàng)始人 劉風(fēng)雨說:可以看到三家公司有幾個(gè)共同特點(diǎn),第一是成立時(shí)間短,第二是創(chuàng)始人年輕,第三是成長速度快,第四是可以說他的成長速度超越別人十年甚至一輩子沒有達(dá)到的效果。不能因?yàn)槠放瓢l(fā)展速度快,就刻板的定義為網(wǎng)紅餐廳性價(jià)比不高、品質(zhì)不夠好,開的快倒的也快,更重的是要看看他們的產(chǎn)品到底是不是得到消費(fèi)者的認(rèn)可。當(dāng)一個(gè)餐廳因網(wǎng)而紅,后來迭代產(chǎn)品,讓用戶認(rèn)可他們時(shí),“網(wǎng)紅餐廳”就變成了一個(gè)褒義詞。
“網(wǎng)紅”要想可持續(xù)發(fā)展,該怎么做?
問題2:將來不火了怎么辦?
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)副秘書長 王洪濤:餐飲其實(shí)有很強(qiáng)的周期性,甚至包括現(xiàn)在的頭部企業(yè)海底撈和西貝。我跟他們交流的時(shí)候,他們也有很強(qiáng)的危機(jī)感,店面開多了也存在自己跟自己競爭的情況。你們?nèi)挥袥]有想過,品牌要想可持續(xù)發(fā)展,未來應(yīng)該怎么做?將來如果不火了怎么辦?
春麗吃飯公司創(chuàng)始人 王皓晨:不擔(dān)心不火,我們一開始沒想火,事實(shí)證明認(rèn)真去做就不會(huì)不火。我們?yōu)槭裁醋銎渌奉?,比如說春麗咖啡公司呢?其實(shí)我們的核心是春麗吃飯公司,之后可能有春麗睡覺公司、春麗歌舞廳、春麗游樂園。我們希望先以餐飲為基礎(chǔ)做一些年輕人想玩,或者現(xiàn)在市場(chǎng)上沒有的東西。我們核心不是裝修,是概念。
泡面小食堂創(chuàng)始人 李沫佟:接下來泡面小食堂主打產(chǎn)品升級(jí)還有全套VI的升級(jí)。泡面有兩個(gè)很顯著的標(biāo)簽,油炸和防腐劑,市面上還是有少量泡面是非油炸健康又美味的,我們未來會(huì)在這個(gè)方面繼續(xù)努力,提升產(chǎn)品品質(zhì)、豐富就餐的趣味。
答案茶創(chuàng)始人 谷鐵峰:我認(rèn)為任何企業(yè)都有生長周期,我們已經(jīng)做好自己品牌衰化的準(zhǔn)備,但是也在一直推動(dòng)品牌的發(fā)展。我們的商業(yè)模式定位是產(chǎn)品生存,用模式、用顏值競爭。比如這個(gè)月和《武林外傳》合作打了一個(gè)爆款,后臺(tái)顯示增長25%的銷量。我們?cè)?jīng)跟華為、跟完美世界、跟貓眼兒都在嘗試商業(yè)化的合作,實(shí)現(xiàn)單店每天400杯的銷量。我們也有延伸周邊產(chǎn)品,比如說我身上的這件t恤。其次希望未來這杯茶借助互聯(lián)網(wǎng)思維調(diào)動(dòng)AI,用內(nèi)容發(fā)起人與茶、人與人的交流。這是我們未來發(fā)展的生態(tài),基于大數(shù)據(jù)創(chuàng)造用戶價(jià)值的提升。
餐動(dòng)力教育科技創(chuàng)始人 劉風(fēng)雨:紅了不是壞事,但未必全部都是好事。如果想要讓品牌擁有長久的生命力,我有兩個(gè)建議。第一個(gè)發(fā)揚(yáng)自身的特點(diǎn),把特點(diǎn)發(fā)揚(yáng)到最好。但同時(shí)要把餐飲以品質(zhì)、食安、服務(wù)為基礎(chǔ)的本質(zhì)做好。第二個(gè)建議叫外調(diào)模式內(nèi)調(diào)機(jī)制。就是外部調(diào)整好適合的商業(yè)模式,內(nèi)部完善分配機(jī)制,讓企業(yè)更加有動(dòng)力。
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