淳百味:沙縣小吃熱度消退,老業(yè)主在浙江和廣東壓力倍增
(原標(biāo)題:淳百味:沙縣小吃熱度消退,老業(yè)主在浙江和廣東壓力倍增)
疫情之下,我國(guó)的餐飲業(yè)舉步維艱,餐飲人迎來了前所未有的巨大挑戰(zhàn)。
本就競(jìng)爭(zhēng)激烈的餐飲行業(yè),面臨著更為殘酷的考驗(yàn),不少老店、名店黯然退場(chǎng)。作為擁有著近9萬家門店的沙縣小吃,品類不倒,但熱度正在消退。
“菜品缺乏創(chuàng)新、門店出品不穩(wěn)定,有些店的環(huán)境也讓人沒有胃口,雖然名氣很大,但是在品質(zhì)、研發(fā)、管理這方面和其他品牌的快餐相比還是有不小差距。”來自浙江和廣東的老沙縣業(yè)主倍感壓力。
隨著消費(fèi)升級(jí),一度風(fēng)靡的沙縣小吃卻逐漸“涼”了下來,傳統(tǒng)沙縣小吃門店“臟亂差”的低端消費(fèi)形象一直留存在消費(fèi)者心里,也導(dǎo)致了顧客體驗(yàn)感差,年輕人不愛進(jìn)店消費(fèi)。
而且大部分在浙江和廣東的老沙縣業(yè)主都是小店或夫妻店,每天要起早貪黑工作高達(dá)15-18小時(shí),負(fù)責(zé)采購(gòu)、加工、制作、財(cái)務(wù)等各個(gè)方面,工作量大且工序繁瑣,體力和腦力都消耗巨大。
由于原料采購(gòu)、對(duì)工藝的理解都存在著一定的差異,導(dǎo)致在烹飪流程上有很大的隨意性,沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化的出品,消費(fèi)者的復(fù)購(gòu)率也就自然下降,固然會(huì)損失部分消費(fèi)者黏性。
如何改變老沙縣業(yè)主的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀?淳百味給出了答案。
用標(biāo)準(zhǔn)化賦能沙縣小吃
不進(jìn)則退,不變則亡,沙縣小吃走到了發(fā)展的十字路口。
淳百味從1家店發(fā)展至500+門店,通過12年的時(shí)間跑通了一套管理模式,從品牌化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施、連鎖化經(jīng)營(yíng),一場(chǎng)從食材供應(yīng)到菜單更新再到經(jīng)營(yíng)管理的變革,為老沙縣業(yè)主打開了新大門。
在食材方面,提升復(fù)購(gòu)的方法是保證出品的標(biāo)準(zhǔn)化,為此淳百味落地了屬于自己的全產(chǎn)業(yè)鏈,將傳統(tǒng)手工工藝逐漸升級(jí)為自動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)流程,幫助老沙縣業(yè)主提高效率。
中央倉冷鏈物流全程可控,所有原材料均送入中央廚房進(jìn)行加工后再分散運(yùn)輸?shù)礁鱾€(gè)門店,降低單店食材成本,只需簡(jiǎn)單幾步操作就能穩(wěn)定出品,既保障了食品安全,也為門店降低了人力成本。不用起早貪黑地采購(gòu)、加工,考慮原料成本問題,經(jīng)營(yíng)壓力也小了許多。
門店改造升級(jí),提高消費(fèi)體驗(yàn)感
門店干凈衛(wèi)生,形象舒適好看,消費(fèi)者才會(huì)進(jìn)店打卡消費(fèi),所以升級(jí)門店形象是重中之重。
淳百味5.0門店形象,“愛馬仕橙”的國(guó)潮風(fēng)店面設(shè)計(jì),客家土樓造型的吊頂、古樸莊重的小吃臺(tái),顛覆了傳統(tǒng)沙縣小吃門店的形象。結(jié)合日式調(diào)性和國(guó)潮風(fēng),將傳統(tǒng)與國(guó)潮相融合,顛覆沙縣小吃傳統(tǒng)形象,為消費(fèi)者帶來全新的視覺體驗(yàn),吸引更多年輕消費(fèi)群體和高客單客群。
升級(jí)改造后的沙縣小吃門店,不再是原來的“老、破、小”,線上點(diǎn)單和服務(wù)模式的變化也讓消費(fèi)者倍感方便。
一店一案,持續(xù)提高經(jīng)營(yíng)能力
由于每家門店所處的地域不同,消費(fèi)人群也有所變化,同樣的營(yíng)銷手段無法匹配所有門店,淳百味深諳其道,根據(jù)每家門店的實(shí)際情況,研究落地引流復(fù)購(gòu)營(yíng)銷方案。
數(shù)字化新零售體系賦能門店,通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)門店的共性問題和個(gè)性問題,再由市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行單店問題單店分析,提升門店經(jīng)營(yíng)能力,實(shí)現(xiàn)“新店打爆,老店常旺”。除此之外,外賣運(yùn)營(yíng)也是持續(xù)提高經(jīng)營(yíng)能力的因素之一。淳百味根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)對(duì)門店進(jìn)行了一對(duì)一分析,打通社區(qū)及商圈最后一公里戰(zhàn)場(chǎng),從而加大門店?duì)I業(yè)額增長(zhǎng)。
誕生于2010年的淳百味,靠著其獨(dú)特的“單店合伙制+連鎖直營(yíng)管理”模式,解決個(gè)體店經(jīng)營(yíng)的痛點(diǎn),幫助老沙縣業(yè)主改變生活方式,實(shí)現(xiàn)管理、投資兩手抓,收入增長(zhǎng)與家庭陪伴兩不誤。
冷鏈服務(wù)業(yè)務(wù)聯(lián)系電話:19937817614
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