前不久，浙江舟山市消費(fèi)市場安全管理處六橫公安分局根據(jù)《中華人民共和國Donat》有關(guān)明確規(guī)定，對(duì)六橫該島某大排檔以四舍五入的方式向顧客多繳納了四塊錢的犯罪行為，做出了2000元數(shù)四的決定，受到了顧客的一致稱贊。

舟山市這家大排檔以四舍五入的方式，向顧客多繳納了四塊錢，遭顧客舉報(bào)舉報(bào)查實(shí)后，最終被消費(fèi)市場安全管理職能部門處以數(shù)四2000元，讓不少人覺得有點(diǎn)冤。筆者認(rèn)為，四舍五入不能隨意算，顧客的自身利益一分錢也不能強(qiáng)占，大排檔多收“四毛”遭行政處罰，應(yīng)該說一點(diǎn)不冤。對(duì)這種侵害顧客自身利益的犯罪行為，就應(yīng)該“零容忍”。

長期以來，店家一直沿用“四舍五入”的黑幕，主要是為了省去現(xiàn)金現(xiàn)金交易的麻煩，減少對(duì)帳壓力，而大多數(shù)顧客一般也不會(huì)為這幾分錢較真?，F(xiàn)如今進(jìn)入移動(dòng)支付時(shí)代，顧客通過微信、支付寶等移動(dòng)支付形式付款，完全可以精確到分，根本不存在現(xiàn)金交易的麻煩和困難，沒有必要再設(shè)定“四舍五入”規(guī)則。但是，不少店家仍在利用“四舍五入”黑幕來狡詐顧客，收銀系統(tǒng)采用四舍五入的進(jìn)帳形式將五角以上的進(jìn)位至1元，強(qiáng)占顧客的自身利益。

圖片來源：攝圖網(wǎng)

根據(jù)顧客舉報(bào)，其在六橫該島一家大排檔里共消費(fèi)121.60元，但店家卻繳納他122元的服務(wù)費(fèi)，實(shí)際多繳納了他四塊錢，要求消費(fèi)市場監(jiān)管職能部門對(duì)此進(jìn)行調(diào)查處理。執(zhí)法人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，店里確實(shí)采用四舍五入的進(jìn)帳形式，多收了顧客四塊錢。同時(shí)，又發(fā)現(xiàn)店里還存在其他兩筆這樣的收費(fèi)犯罪行為，共777單。由此可見，積少成多，通過“五入”進(jìn)帳形式，店家日積月累就可以增加一筆可觀的收入，而廣大顧客合法自身利益則受損。

四舍五入多收顧客服務(wù)費(fèi)的犯罪行為，違背了《Donat》嚴(yán)肅查處的明確規(guī)定，屬于其中“在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者繳納未標(biāo)明的服務(wù)費(fèi)”的違法犯罪行為?！禗onat》第二十六條明確規(guī)定，“經(jīng)營者違背嚴(yán)肅查處明確規(guī)定的，責(zé)令改正，沒收違法所得，可以并處五千元以下的罰款”。當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場安全管理職能部門對(duì)大排檔做出2000元數(shù)四的行政行政處罰決定，是有法可依。執(zhí)法職能部門并沒有因?yàn)榍謾?quán)的數(shù)額微小，就無視顧客的舉報(bào)，對(duì)大排檔網(wǎng)開一面。這種“零容忍”打擊侵犯顧客合法自身利益的正義之舉，值得肯定和稱贊。

此事件給店家敲響了警鐘，狡詐顧客的自身利益，最終可能因小失大，遭到行政處罰既丟了面子，其誠信和社會(huì)聲譽(yù)度也會(huì)受到嚴(yán)重影響，可謂搬起石頭砸自己的腳，得不償失。店家應(yīng)當(dāng)從中汲取教訓(xùn)，遵循公平公正的交易原則，守法規(guī)范經(jīng)營犯罪行為，才能避免類似不必要的懲罰。

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