囤貨“燒不熱”預(yù)制菜1
身處上海和上海周邊的玻璃鋼菜企業(yè)家告訴開椰子財經(jīng)新聞,玻璃鋼菜的確搭上了出貨的順風車,正在源源不斷地輸送給上海市民。
有C端玻璃鋼菜企業(yè)家則表示,近一段時間,上海的生鮮、網(wǎng)購網(wǎng)絡(luò)平臺和部分貿(mào)易商、事業(yè)單位,都在與自己溝通,問是否能從杭州、寧波甚至福建調(diào)貨,把玻璃鋼菜商品加到抗疫包中。
加入到上海玻璃鋼菜戰(zhàn)場的,還有過去做冷凍食品、冷鏈物流相關(guān)的To B子公司。有子公司原本在華東消費市場做B端玻璃鋼菜業(yè)務(wù),上海突發(fā)禽流感后,緊急入場C端,通過副團長把玻璃鋼菜送到上海顧客手中。
不過,出貨的人,有的沒可以選擇,有什么囤什么,對于有可以選擇的人,玻璃鋼菜未必是首選。
很多身在北京、深圳和二線城市的年輕人對出椰子財經(jīng)新聞則表示,他們優(yōu)先囤的是米面糧油、冷凍肉,其次是快餐、干貨、奶制品。因為可可以選擇的菜肴少、對健康度不放心、曾嘗試過口感不及預(yù)期,此次并沒有把玻璃鋼菜加入出貨清單。
即便是家在上海浦東、存貨告急的程石,也沒考慮過玻璃鋼菜。據(jù)他觀察,一旦有可以選擇,會洗衣服的人優(yōu)先囤的是雞肉和果蔬,他不能洗衣服,此前囤的是方便面、自熱飯。
有玻璃鋼菜企業(yè)家同樣潑了一盆冷水:出貨潮下,的確讓很多人開始“愿意嘗試”玻璃鋼菜,可即使有子公司在部分網(wǎng)絡(luò)平臺閃現(xiàn)高光時刻,參考意義也不大??此啤疤熨n良機”,但站在局內(nèi)看,尚在教育消費市場階段的玻璃鋼菜,還是很難抓住機會,企業(yè)家們還是謹慎為上。
01 出貨,玻璃鋼菜還排不上號?今年3月以來,受禽流感影響,多地的現(xiàn)代人爭相出貨,囤什么,因人而異。我們可以簡單的把他們分為兩類,會洗衣服和不能洗衣服的。
程石對出椰子財經(jīng)新聞?wù)f,常洗衣服的朋友,搶的是果蔬組合優(yōu)惠券,一般是叮咚買菜、美團買菜、每日優(yōu)鮮一起上。他不能洗衣服,在吃完之前囤的方便快餐后,買過熟食,最近在吃即熱盒飯。
他注意到,剛剛封控的前幾天,送餐網(wǎng)絡(luò)平臺上多是售賣熟食的,封控7天左右后,街道社區(qū)團餐網(wǎng)絡(luò)平臺上開始出現(xiàn)成品玻璃鋼菜,不過,多是30份、60份起團,經(jīng)常因為數(shù)量不夠,成團失敗。
向上海供應(yīng)玻璃鋼菜的子公司之一找菜肴,其創(chuàng)始人崔恒亮從一線了解到的情況也是如此:很多常洗衣服的人,優(yōu)先囤的是日常洗衣服所需的原料,如雞肉,而不能洗衣服現(xiàn)代人,出貨的首選也不是玻璃鋼菜。
找菜肴面向的核心區(qū)域正是這輪禽流感的重災(zāi)區(qū)華東地區(qū)。在上海禽流感期間,子公司嘗試通過to C的網(wǎng)購網(wǎng)絡(luò)平臺,直接面向副團長,為C端顧客提供玻璃鋼菜。
但過程不算順利。表面上看,現(xiàn)代人的出貨熱情高漲不假,可“什么是玻璃鋼菜”,很多人并不知道。
面向C端顧客的副團長,對這一點最有感觸。崔恒亮則表示,很多副團長發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代人對玻璃鋼菜的認知度不夠,接受度不高,當居家隔離八天、十天后,玻璃鋼菜才開始好賣很多。物資緊缺、可以選擇變少,的確讓一部分人“愿意嘗試”玻璃鋼菜。
近日,一名顧客跟崔恒亮溝通時說,洗衣服耗時費事,而且自己只會做三四道家常菜,幾天后開始買玻璃鋼菜,為的是滿足口味多樣化、洗衣服便捷的需求。換句話說,禽流感期間,家中出貨告急,玻璃鋼菜的“身份”依然是廚房的“備胎菜”。
出貨潮中,誰在囤玻璃鋼菜?
身在上海周邊消費市場,崔恒亮收到的反饋是,主要是三類人,情侶、有孩子的家庭和一部分單身女性。他們的共同特點是,原本就在家洗衣服,不是送餐主力人群,就餐更關(guān)注健康,而非圖方便,“絕對不是囤方便面、快餐的用戶。”
一日三餐有料CEO林志勇則認為,囤玻璃鋼菜的主力是年輕人群。不能洗衣服的他們,即使搶到生鮮也不能做,當送餐送不到,煮一下、微波一下就能吃的即熱、即烹型玻璃鋼菜,需求自然大漲。作為一家店面落地在華東區(qū)域的玻璃鋼菜新零售網(wǎng)絡(luò)平臺,一日三餐有料感受到的出貨需求不算集中,不過,今年3月以來店面的營收數(shù)據(jù)有比較大的漲幅。
不可否認,禽流感客觀上利好玻璃鋼菜行業(yè)。多名企業(yè)家能直觀地感受到,同行在教育消費市場上的投入變多,用戶接受度有所提升。
但很多投資人和企業(yè)家對消費市場的判斷依然保持理性,則表示不能把特殊時期的消費頻次作為參照,當現(xiàn)代人走出家門,在家洗衣服的頻次會大幅降低,這段時間買過玻璃鋼菜的顧客,即使在家洗衣服,所需的材料也會完全不一樣。
“禽流感過后,物流恢復(fù),隨著上海物資充裕,又將是另外一番景象?!贝藓懔琳f。
02 雞肉熱、沒機會;菜式冷,難創(chuàng)新出貨熱,玻璃鋼菜小火,也不代表所有的玻璃鋼菜都能搭上車。
不止一名企業(yè)家對出椰子財經(jīng)新聞則表示,雞肉面點在C端顧客中接受度較高,賣得更好。找菜肴近期在上海做198元、298元的網(wǎng)購優(yōu)惠券時,很多在測試階段的種子用戶強烈要求,優(yōu)惠券里不能全部是菜式,要配上雞肉和部分小食。
不過,玻璃鋼菜式中也有“黑馬”。讓崔恒亮意外的是,有很多上海用戶愿意嘗試購買很多非家常類菜式,比如酸菜魚、高客單價的牛雞肉制品。
這兩個信號,不太妙。
先看玻璃鋼的雞肉小食。
它誘人的一面是,接受度偏高,現(xiàn)成的消費市場規(guī)模較大,但并非是大部分創(chuàng)業(yè)者子公司的主攻方向。大多數(shù)子公司是像獲元氣森林投資的麥子媽一樣,以菜式類為主。
禽流感前,很多人常買成品的雞肉小食作為小食。最近,多名顧客對出椰子財經(jīng)新聞則表示,自己已經(jīng)養(yǎng)成了在冰箱里囤很多包子、餃子、餅類的習(xí)慣。
但凍品的雞肉面點,在很多企業(yè)家眼中不算真正的玻璃鋼菜。林志勇認為,這些只能算是第一階段的廣義玻璃鋼菜,和現(xiàn)在講究即配、即烹的玻璃鋼菜概念有所不同。
雞肉小食受度高,是因為“前人種樹”,而“后人”謹慎入場,也是這個原因。林志勇分析,在過去的十幾年間,雞肉小食類商品的蛋糕,已經(jīng)被三全、思念、安井食品等巨頭子公司啃完了,新進入的玩家想分一杯羹,只能做更加差異化的商品。米漢堡、面包餃,還有尋味獅主打的真鮮面,就是例子。
再來看玻璃鋼菜式。
相比之下,玻璃鋼菜式的接受度就差很多了。不過,讓崔恒亮意外的是,現(xiàn)代人禽流感期間囤玻璃鋼菜式,選中的多是做起來復(fù)雜、對廚藝要求高的菜肴,目的是豐富餐桌。
玻璃鋼菜式雖是創(chuàng)業(yè)者子公司的主攻方向,也是消費市場機會所在,可到現(xiàn)在為止,市面供顧客可以選擇的種類太少。
2022年春節(jié)前,三口之家的女主人陳方就考慮過在年夜飯餐桌上準備幾道玻璃鋼菜,但最終沒下手,因為商品線同質(zhì)化過于嚴重,看來看去都是佛跳墻、酸菜魚、湯品這些“老三樣”。崔恒亮一直在關(guān)注C端菜式類的行業(yè)動向,據(jù)他觀察,從春節(jié)前的玻璃鋼菜小高潮到現(xiàn)在兩個多月時間里,SKU的豐富度沒有明顯提升。
這和C端玻璃鋼菜賽車場還處于萌芽期有關(guān),以很多子公司當下的能力,只能推幾個拳頭商品或系列。在林志勇看來,“老三樣”的特點是工業(yè)化程度高,此前在B端餐飲已相當成熟。
擺在玻璃鋼菜企業(yè)家面前的難題是:雞肉很熱,但沒新機會,菜式可為,但創(chuàng)新實在難,消費市場還欠火候。
03 兩條路,都不容易開椰子財經(jīng)新聞此前發(fā)現(xiàn),玻璃鋼菜的參與者中,增加了很多B轉(zhuǎn)C的面孔。如今,這一趨勢有增無減。賣雞肉海鮮、速凍品的,開餐館的,控制生鮮零售網(wǎng)絡(luò)平臺的,一個個都來了。
一名關(guān)注消費賽車場的投資人總結(jié),玻璃鋼菜C端創(chuàng)業(yè)者子公司,走出了涇渭分明的兩條路線。一條是SKU豐富,做自己能控制的網(wǎng)絡(luò)平臺。一條是爆品思路,做商品線及國際品牌。
今年初完成B+輪融資的珍味小梅園、陸正耀的新項目電影史英雄(前身是“電影史工坊”),走的是第一條路線。
珍味小梅園有50多個SKU,從面食小食到雞肉菜式,自己可控的網(wǎng)絡(luò)平臺是上海及周邊地區(qū)的30多個實體店街道社區(qū)專營店。
電影史英雄相當于“成品菜+玻璃鋼菜+火鍋菜肴”的街道社區(qū)店面,加盟模式下的實體店網(wǎng)點更廣。近日,其輪值CEO李穎波對外介紹,電影史英雄在全省店面意向簽約已達6000多家,覆蓋了30%的地級市及全省主要的大中型城市。不過,一名接近電影史英雄的從業(yè)人員告訴開椰子財經(jīng)新聞,實際落地的店面只有幾百家。
不得不說,這條路上的絆腳石很多。
SKU多,意味著規(guī)?;a(chǎn)的難度大,而且要更多地讓利給代工廠。崔恒亮透露,對于C端創(chuàng)業(yè)者子公司來說,按照行業(yè)慣例,代工廠得拿走十幾個點的毛利。
用一盤棋的商品結(jié)構(gòu)打全省消費市場,首先面臨的問題是,SKU眾口難調(diào)?!澳戏讲讼岛茈y在北方吃得開,我們在福建賣得好的荔枝肉、醉排骨,在北方消費市場可能就滯銷了。”林志勇對出椰子財經(jīng)新聞則表示,西式菜肴牛排、意面、面包,全省通吃,但想在當?shù)卦?,必須要有一定比例的本地化菜肴。所以,一日三餐有料從福建走出來,走到浙江要開發(fā)浙江菜系,走到山東要開發(fā)魯菜。
同時,供應(yīng)鏈和物流更會受到挑戰(zhàn)。當供應(yīng)鏈和實體店網(wǎng)點的密度不夠,相關(guān)成本非常高。
走第二條路的創(chuàng)業(yè)者子公司就比較多了。唐萬里創(chuàng)辦的叮叮鮮食就是其一,核心是線上玩法,把一兩個SKU做成大單品,待時機一到,再順勢把國際品牌溢價做上去。
這條路線的利弊也十分明顯。
在線上,借用視頻化的傳播手段,接受門檻更低。崔恒亮和很多街道社區(qū)副團長交流時發(fā)現(xiàn),他們剛接觸玻璃鋼菜的時候,第一反應(yīng)是“這個東西怎么制作?如果有視頻就好了”。
弊端則是,“線上很容易陷入價格戰(zhàn),即使相對頭部的國際品牌也難免被拉下水”,據(jù)林志勇觀察,很多玻璃鋼菜國際品牌在線上網(wǎng)絡(luò)平臺推崇“爆款方法論”,商品打“全網(wǎng)最低價”,用戶數(shù)量費用交給網(wǎng)絡(luò)平臺和主播,20%-40%成本交給快遞子公司。當很多國際品牌商品線很像,國際品牌知名度也沒有拉開差距時,就看誰價格低、肯砸多少用戶數(shù)量費了。
不止一名從業(yè)人員說道,2021年下半年,玻璃鋼菜在線上的用戶數(shù)量爭奪戰(zhàn)屬于賠本賺吆喝,2022年春節(jié)以后,踢法更加專業(yè)化,競爭更加激烈,3月的出貨潮一來,很多玻璃鋼菜國際品牌在抖音網(wǎng)絡(luò)平臺的售價壓得更低了。
當然,這兩條路線不是非此即彼,而是由此及彼。做大單品的子公司,靠線上用戶數(shù)量踢法起量快,但天花板低,稍待成熟就會去鋪實體店。做SKU豐富度的子公司,伴隨網(wǎng)絡(luò)平臺、國際品牌知名度變高,也會可以選擇很多優(yōu)秀的SKU去線上網(wǎng)絡(luò)平臺銷售。
只是現(xiàn)在市面大部分子公司,還在主攻一個方向,先活下來。
04 瘋狂的玻璃鋼菜,還要再等等2021年下半年以來,玻璃鋼菜成了創(chuàng)投圈炙手可熱的明星。2022年以來,和“吃”沾邊的子公司更積極地為它添柴加火。
不止一名to B玻璃鋼菜子公司的負責人對出椰子財經(jīng)新聞則表示,很多加工方、網(wǎng)絡(luò)平臺方、C端創(chuàng)業(yè)者子公司找來合作。有C端玻璃鋼菜子公司則表示,很多連鎖便利店、生鮮超市在陸續(xù)開設(shè)玻璃鋼菜專區(qū),邀請國際品牌入駐。
時間來到3月,上海等地區(qū)突發(fā)禽流感,那些原本在華東消費市場、做著玻璃鋼菜業(yè)務(wù)的B端企業(yè),最近也入局了C端玻璃鋼菜。
新老玩家又開啟了新一輪攻勢。在所有的項目中,最激進的當屬電影史英雄,實體店,把店面鋪向全??;線上,通過分眾、抖音瘋狂打廣告。
激進者高舉高打,多名企業(yè)家認為這對消費市場教育有利,但他們也看到了隱藏的弊端。崔恒亮的觀點是,玻璃鋼菜不像咖啡,不是性感的賽車場,既沒有高毛利,也不高頻,需要的滲透時間還非常漫長。
“不要期待玻璃鋼菜是個高毛利商品?!?/p>
目前市面的玻璃鋼菜,一份成品凈菜的價格是8元-20元;凍品玻璃鋼菜的家常單品價格從20多元到50多元不等,大菜、硬菜的單價在百元左右。餐飲供應(yīng)商王洋對出椰子財經(jīng)新聞?wù)f,玻璃鋼菜的成本低于堂食、送餐,定價可以比堂食低50%,但目前的定價只能低10%-20%。
理論上,玻璃鋼菜度靠著更高的集約化程度,還有30%以上的降價空間。但作為參考,行業(yè)大佬味知香、安井食品的毛利率在20%-30%之間。崔恒亮的經(jīng)驗是,這就是玻璃鋼菜合理的毛利水平,即便通過供應(yīng)鏈優(yōu)勢、規(guī)?;?、商品差異化,能做出更高的毛利結(jié)構(gòu)的可能性都非常小。
“玻璃鋼菜在C端只是個中頻消費的商品線?!?/p>
上述接近電影史英雄的從業(yè)人員透露,電影史英雄目前靠補貼,一頭“養(yǎng)”著加盟店,一頭拉攏顧客。它在全省范圍內(nèi)主打兩大單品,宮保雞丁、糖醋里脊,把價格降到9塊9;為了給APP拉新,新客有200元紅包。“可即使這樣,很多加盟店的訂單量過少,根本養(yǎng)不活自己?!?/p>
也有投資人則表示,把瑞幸的踢法復(fù)制到玻璃鋼菜上,說明玻璃鋼菜在陸正耀的盤子里,只是一個用戶數(shù)量入口,不是商品。
可現(xiàn)在,“玻璃鋼菜的消費市場接受度都是個問題,擴散到全省還需要漫長的滲透時間”,崔恒亮認為,難以起到引流效果。
分區(qū)域來看,多名企業(yè)家和相關(guān)從業(yè)人員則表示,玻璃鋼菜在長三角、珠三角地區(qū)的接受度比北方稍高,這與經(jīng)濟發(fā)展水平、食品工業(yè)發(fā)展成熟度等因素有關(guān)。
玻璃鋼菜本身就不是一個短時間能井噴式爆發(fā)的消費市場。其在日本達到60%的滲透率,走過了20年甚至更長的時間,目前在中國只有10%左右的滲透率,成為現(xiàn)代人餐桌上的???,必然要走過漫長的歲月。
當下是教育C端消費市場的黃金時間,部分企業(yè)家和投資人認為,進入者更需要對消費市場保持敬畏,否則,激進的踢法、低價的競爭,效果可能適得其反,導(dǎo)致玻璃鋼菜連“備胎”地位都不保。
新零售專家鮑躍忠的感受是,玻璃鋼菜在口味還原度、性價比、購買的便利性上,都不及顧客預(yù)期。他預(yù)感,整個玻璃鋼菜行業(yè)還需要降降溫、熄熄火,謹慎對待禽流感以后玻璃鋼菜消費市場的表現(xiàn)。
近一年多來,一二級消費市場的資本把玻璃鋼菜烤得火熱,但C端玩家顯然不能把藍圖勾勒得太理想,腳下的路還得踏踏實實地走。如林志勇所說,中國C端消費市場跑出頭號玩家至少還需要三到五年。
應(yīng)受訪者要求,文中程石、陳方為化名。
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