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自助餐的運營模式(“菜單+自助餐”新餐飲模式悄然興起,你會買單嗎?)

時間:2023-02-09 18:10:01來源:food欄目:餐飲美食新聞 閱讀:

 

對早餐,大家可能都不熟悉。近年來,隨著消費需求的不斷升級,早餐也誕生了許多新動作游戲。從千元的海鮮、日本料理、香腸自助式,到幾千元的奶油、奶油、甜點自助式,“選單+早餐”的方式,成了早餐市場的時尚。

變化:不做“大鍋飯”,早餐變得小而精

2000年前后,是早餐在餐飲界最風(fēng)光的時候,當(dāng)年,金錢豹、哈羅哈引爆了這種餐飲方式。超大的餐飲空間,各種海鮮、肉類、水果和甜點都有,有的客人為了能吃回本,甚至?xí)谱鞲鞣N攻略。隨著市場的更新迭代,早餐不再追求讓人“吃到扶墻”,而是以小而精的“選單+早餐”方式,在餐飲市場上再次掀起了一陣風(fēng)潮。

“壽喜燒甜點自助式,和牛、牛上腦暢吃,各個售價的都有……”11月2日,正值中午飯點,在南京市雨花臺區(qū)的一家綜合性商鋪內(nèi),一名新型早餐品牌營業(yè)員正在賣力吆喝。現(xiàn)代快報記者注意到,另一家早餐店鋪面世了4個售價的早餐優(yōu)惠券,分別為139元、179元、239元和269元。每個售價都有相對應(yīng)的選單,選單內(nèi)的肉品、冰激凌、飲料都可以無限暢吃,價格越貴,羔羊肉、上腦肥牛等優(yōu)質(zhì)菜肴越多。

與現(xiàn)代的早餐不同,這樣的新型早餐使用點單制,無需顧客自取,由服務(wù)生按照顧客要求烹煮。服務(wù)生可以根據(jù)客人的需求以及用餐量情況,向顧客推薦。營業(yè)員告訴記者,他們家早餐的生意很極好,工作日中午的客流量相對較少,但是到了晚餐和雙休日,基本上都要等位置。

使用“選單+早餐”的咖啡店,并非只此一家。僅在另一家商鋪內(nèi),就有3家類似的早咖啡店,各家早咖啡店的主推菜肴不同,包含了海鮮、日本料理、香腸自助式等多個種類。

跨界:老牌餐飲民營企業(yè)也在試水“自助式”方式

除了新型早咖啡店之外,很多其他品類賽道的大咖也在嘗試早餐方式,試圖用自助式來撬動自身增長。小龍坎、賢合莊等甜點店也面世了早餐。

圖片來源:攝圖網(wǎng)

最近,店面數(shù)量僅次于海底撈的小龍坎甜點有了新動作——在北京的一家店面試水面世早餐。一樓是現(xiàn)代的點單方式,二樓是自助式方式,有128元和158元兩種優(yōu)惠券,一個主打“涮肉自由”,另一個是“毛肚自由”。

不止是小龍坎,明星甜點辣斗辣,也在合肥限期面世了全天79元暢吃優(yōu)惠券;賢合莊在近期面世了“甜點+海鮮+鹵味+甜點小吃”的24小時早餐;做牛肉飯的吉野家,面世自助式小甜點;必勝客早餐分時段回歸;老鄉(xiāng)雞、大米先生等快餐巨頭,用自助式稱重來尋求新突破……

如果你認(rèn)為,新型早餐只出現(xiàn)在正餐菜肴上,那就錯了。在北京、深圳等地,也已經(jīng)有了甜點、歐包、水果的自助式,目標(biāo)用戶直指精巧白領(lǐng),讓白領(lǐng)們用自助式方式享受一頓下午茶時光。

對這種新型早餐,客人們反應(yīng)如何?在某點評網(wǎng)站上,此類新型早咖啡店的口碑極好。“沒有了之前的鋪張節(jié)約,早餐變得越來越精巧了”“營業(yè)員會詳細(xì)介紹菜肴,點多了也會禮貌提醒,還是極好的”“可以按量點,基本不會節(jié)約”……

專家:新型早餐可有效率解決節(jié)約和品控問題

不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)如今的早餐已經(jīng)進(jìn)入了一個新的階段:由往年的一個售價“全場暢吃”,變?yōu)椤胺謾n次”自助式優(yōu)惠券;由往年的自助式取菜,變?yōu)橄仍趦?yōu)惠券內(nèi)點單,再由服務(wù)人員烹煮。

江蘇省餐飲協(xié)會會長于學(xué)榮也注意到了早餐方式的轉(zhuǎn)型,他告訴記者,早餐門類很多,分為酒店自助式、會議自助式、社會餐飲自助式和主軸自助式。往年現(xiàn)代早餐的菜肴成本低,同樣的營業(yè)額,早餐的菜肴比點單咖啡店消耗量更大?!艾F(xiàn)代早咖啡店都是使用收取一定押金的方式來避免節(jié)約,吃完了由營業(yè)員去檢查桌面,如果超過一定重量,就要扣錢?!辈坏貌怀姓J(rèn),這樣的規(guī)定對客人來說,感受并不好,菜肴成本低、節(jié)約又嚴(yán)重,也讓早餐的發(fā)展并不順利。與此同時,現(xiàn)在的餐飲市場消費升級,各式各樣咖啡店競相出現(xiàn),顧客更傾向于精準(zhǔn)定位的咖啡店。于學(xué)榮表示:“涌現(xiàn)的新型早餐,主要是主軸餐飲在自助式方式中的轉(zhuǎn)型,它的供菜方式與往年不同,菜肴的分量也從大份轉(zhuǎn)型為小份,可有效率避免菜肴節(jié)約的問題。以某一菜肴為主軸,輔以各式各樣菜肴,讓客人的選擇更加有針對性。一對一點餐的方式,也使客人的感受感變好?!?/p>

中國人工智能學(xué)會天使投資人、知名互聯(lián)網(wǎng)專家郭濤分析,新型早餐的再度火爆,是在民營企業(yè)管理方式的改進(jìn)、移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和顧客身心健康意識的提高多方面綜合作用下的結(jié)果。郭濤認(rèn)為,民營企業(yè)使用“選單+早餐”的方式,可以有效率解決節(jié)約和品控問題,降低菜肴成本,提高民營企業(yè)利潤空間。在營銷推廣方面,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,早餐民營企業(yè)入駐移動訂餐平臺后,有效率地降低了獲客和引流成本。不僅如此,“按量取餐”“拒絕節(jié)約”的消費觀念現(xiàn)在已經(jīng)深入人心,顧客的身心健康意識也有所提高,新型早餐的品種豐富多樣、營養(yǎng)均衡、膳食更加身心健康,助力新型早餐成為時尚。

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