農(nóng)村電商促進(jìn)鄉(xiāng)村振興心得體會(huì)(農(nóng)村新電商助力鄉(xiāng)村振興的體系化建設(shè))
《中共中央關(guān)于黨的余年努力奮斗重大成就和歷史實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的決議案》中強(qiáng)調(diào):“黨仍舊把化解好‘三農(nóng)’問(wèn)題作為統(tǒng)一戰(zhàn)線工作重中之重,實(shí)施小城鎮(zhèn)復(fù)興發(fā)展戰(zhàn)略,加快大力推進(jìn)林業(yè)貧困地區(qū)當(dāng)代化。”再次重申了現(xiàn)階段黨將小城鎮(zhèn)復(fù)興發(fā)展戰(zhàn)略作為化解“三農(nóng)”問(wèn)題的“突破口”,這無(wú)疑是繼減貧扶貧之后的又一個(gè)“中國(guó)奇跡”。實(shí)踐中,在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)及各方力量的努力下,已經(jīng)摸索出貧困地區(qū)B2C助推小城鎮(zhèn)復(fù)興的中國(guó)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為世界各國(guó)貧困人口扶貧和貧困地區(qū)持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)了可資借鑒的中國(guó)樣板。
據(jù)《2021貧困地區(qū)B2C發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》顯示,近五年來(lái),全國(guó)貧困地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)零售總額呈持續(xù)上升趨勢(shì),而在2020年更是高達(dá)1.79萬(wàn)億元,占全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)零售總額的15.3%。在取得這一可喜成績(jī)的同時(shí),我們不得不正視零售總額的增速呈逐年下降這一問(wèn)題,以近三年為例,分別為30.4%、19.1%、8.9%。造成該問(wèn)題的主要原因在于,不斷更迭的“新基建”重構(gòu)了生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)各各個(gè)環(huán)節(jié),催生了林業(yè)科技、人工智能等新技術(shù)和新產(chǎn)品、新產(chǎn)業(yè)的升級(jí)與運(yùn)用,傳統(tǒng)的貧困地區(qū)B2C方式顯然難以適應(yīng)。
“變則通,通則久?!痹谛碌纳鐣?huì)環(huán)境下為同時(shí)實(shí)現(xiàn)小城鎮(zhèn)復(fù)興發(fā)展戰(zhàn)略持續(xù)向好的大力推進(jìn),傳統(tǒng)的貧困地區(qū)B2C方式應(yīng)以新技術(shù)和新業(yè)務(wù)為配置轉(zhuǎn)型為貧困地區(qū)新B2C方式。相比之下,貧困地區(qū)新B2C方式的特點(diǎn)集中在三個(gè)方面,一是由頁(yè)面展出式變成近距離體驗(yàn)式,顧客不僅能夠根據(jù)線上展出自主購(gòu)買(mǎi),還會(huì)由貧困戶或主播向顧客分享農(nóng)產(chǎn)品的食用口感、方法等,拉進(jìn)貧困戶與顧客的空間距離。二是由靜態(tài)化情景變成動(dòng)態(tài)化情景,顧客除能夠觀賞“成品”外,也可以透過(guò)短視頻或直播觀賞農(nóng)產(chǎn)品的養(yǎng)種植、生長(zhǎng)、采摘、加工等流程,還能在多人搶購(gòu)、拼單中獲得“眾樂(lè)樂(lè)”的體驗(yàn)。三是由自主選擇性生產(chǎn)量變成用戶導(dǎo)向性生產(chǎn)量,既能根據(jù)多數(shù)顧客的需求生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品,也可依據(jù)個(gè)別顧客的需求“私人訂制”,同時(shí)實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品從“最初一公里”到“最后一公里”仍舊以顧客為中心。
當(dāng)前,為確保貧困地區(qū)新B2C在小城鎮(zhèn)復(fù)興發(fā)展戰(zhàn)略中大有可為,應(yīng)圍繞這一新方式的特點(diǎn)強(qiáng)化系統(tǒng)化建設(shè)。
第一,完善非政府建設(shè),政府部門(mén)性非政府應(yīng)發(fā)揮充分引導(dǎo)和支持作用。村委會(huì)、合作社、村民小組等政府部門(mén)性自治非政府應(yīng)密切關(guān)注惠農(nóng)政策和新技術(shù)、消費(fèi)市場(chǎng)、銷(xiāo)售互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等變化,及時(shí)向貧困戶傳達(dá)最新信息。一是引導(dǎo)貧困戶以市場(chǎng)為導(dǎo)向發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品,逐漸順利完成由單一農(nóng)產(chǎn)品向集養(yǎng)種殖、休閑娛樂(lè)、環(huán)境保護(hù)、小城鎮(zhèn)文化于一體的當(dāng)代林業(yè)產(chǎn)業(yè)體系過(guò)渡。二是為貧困戶提供金融、林業(yè)技術(shù)、航空郵件物流等支持。與信用社、銀行等金融機(jī)構(gòu)合作,為經(jīng)濟(jì)困難貧困戶爭(zhēng)取低息、無(wú)息貸款或高理賠率保險(xiǎn)的林業(yè)金融產(chǎn)品;統(tǒng)一順利完成當(dāng)代育種育苗、新型農(nóng)機(jī)設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)保鮮、智慧林業(yè)等采購(gòu)和配置;根據(jù)貧困戶的銷(xiāo)售狀況,與快遞公司協(xié)作有區(qū)別地建立物流站點(diǎn)和流動(dòng)快遞員,提升貧困地區(qū)航空郵件物流的供給能力和服務(wù)質(zhì)量。
第二,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)兼具銷(xiāo)售、擅長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)和直播設(shè)備操作等專(zhuān)業(yè)人才技能的“新農(nóng)人”。貧困地區(qū)新B2C方式意味著進(jìn)一步減少農(nóng)產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)各個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)實(shí)現(xiàn)貧困戶分銷(xiāo)。現(xiàn)實(shí)中,為化解貧困戶帶貨專(zhuān)業(yè)人才技能匱乏的短板,主要是對(duì)外邀請(qǐng)主播實(shí)地或透過(guò)淘寶、抖音、拼多多等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)順利完成農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,但授人以漁才是化解問(wèn)題的根本。為此,除鼓勵(lì)有專(zhuān)業(yè)人才能力、受過(guò)高等教育的貧困地區(qū)新生代關(guān)注小城鎮(zhèn)發(fā)展,積極返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)外,還應(yīng)充分發(fā)揮國(guó)家推出的“貧困地區(qū)B2C基地”“貧困地區(qū)B2C公開(kāi)課”等服務(wù)和強(qiáng)化與部分開(kāi)辦“直播學(xué)院”“直播專(zhuān)業(yè)人才”等高校、企業(yè)的合作,透過(guò)引進(jìn)直播專(zhuān)業(yè)人才人才、開(kāi)辦直播培訓(xùn)班、舉辦B2C專(zhuān)業(yè)人才技能競(jìng)賽、鼓勵(lì)本村青年順利完成深造等多元化方式,同時(shí)實(shí)現(xiàn)“新農(nóng)人”的培養(yǎng)與供給。
第三,完備法規(guī)建設(shè),確保貧困地區(qū)新B2C依法依規(guī)、健康有序發(fā)展。貧困地區(qū)B2C是小城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)復(fù)興的有力抓手,也會(huì)隨著小城鎮(zhèn)復(fù)興的持續(xù)大力推進(jìn)不斷轉(zhuǎn)型和存續(xù)。而貧困地區(qū)新B2C為小城鎮(zhèn)復(fù)興帶來(lái)重大利好的同時(shí),也隱藏著一定的風(fēng)險(xiǎn)。由于《電子商務(wù)法》通常不以貧困戶自產(chǎn)分銷(xiāo)為調(diào)整對(duì)象,因而建立貧困地區(qū)B2C法規(guī)體系也就不能以該法為中心。為此,應(yīng)適度參考《民法典》《電子商務(wù)法》《顧客權(quán)益保護(hù)法》等基本法的相關(guān)規(guī)定,以自愿、誠(chéng)信、安全、便捷等為原則,制定實(shí)操性強(qiáng)且與時(shí)俱進(jìn)的《貧困地區(qū)B2C法》。在此之后,中央及政府部門(mén)應(yīng)圍繞《貧困地區(qū)B2C法》出臺(tái)相應(yīng)的規(guī)范性文件,并成立集服務(wù)管理與糾紛化解于一身的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),保障貧困地區(qū)新B2C在健全的法治框架下運(yùn)行。
第四,強(qiáng)化國(guó)際品牌建設(shè),打造有知名度、有影響力的政府部門(mén)“名片”。林業(yè)新B2C方式加劇了農(nóng)產(chǎn)品“國(guó)際品牌化+互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化”的趨勢(shì),如丹東草莓、四川丑柑、天水蘋(píng)果等,一些耳熟能詳?shù)膰?guó)際品牌成為人們購(gòu)買(mǎi)農(nóng)產(chǎn)品時(shí)的首選,也為當(dāng)?shù)刎毨魩?lái)規(guī)?;?、產(chǎn)業(yè)化的經(jīng)濟(jì)效益。如何建成政府部門(mén)國(guó)際品牌?除配備專(zhuān)業(yè)人才技術(shù)指導(dǎo)和結(jié)合市場(chǎng)導(dǎo)向外,應(yīng)因地制宜,充分發(fā)揮當(dāng)?shù)鬲?dú)特的地理、氣候等條件,發(fā)掘政府部門(mén)特色文化元素,樹(shù)立相應(yīng)的國(guó)際品牌產(chǎn)品。其次,建立高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把“質(zhì)量關(guān)”既要發(fā)揮示范點(diǎn)貧困戶、示范點(diǎn)農(nóng)場(chǎng)、示范點(diǎn)企業(yè)等表率作用,也要強(qiáng)化對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和貧困戶信譽(yù)的監(jiān)督,對(duì)部分不合格的貧困戶和企業(yè)加以懲戒。最后,透過(guò)線上與線下相結(jié)合的方式,參與或舉辦農(nóng)交會(huì)、農(nóng)展會(huì)、采購(gòu)會(huì)、文化節(jié)等,擴(kuò)大對(duì)政府部門(mén)國(guó)際品牌的宣傳。(本文系重慶市教委人文社科研究項(xiàng)目資助成果。作者:高峰,西南政法大學(xué)法學(xué)院副教授)
冷鏈服務(wù)業(yè)務(wù)聯(lián)系電話:19937817614
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