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河南漯河:探訪順安運(yùn)輸穩(wěn)居中國(guó)冷鏈物流百?gòu)?qiáng)榜的奧秘

時(shí)間:2023-01-14 17:27:08來(lái)源:food欄目:冷鏈新聞 閱讀:

 

  漯河市順安運(yùn)輸有限責(zé)任公司為鶴壁運(yùn)送救災(zāi)物資 漯河市順安運(yùn)輸有限責(zé)任公司供圖

2018年~2020年連續(xù)三年被評(píng)為中國(guó)冷鏈物流百?gòu)?qiáng)企業(yè);2016年~2020年連續(xù)五年被授予“A級(jí)納稅信用企業(yè)”稱號(hào);2021年,在全國(guó)冷鏈自有運(yùn)力評(píng)比中位列冷鏈自有運(yùn)力50強(qiáng)企業(yè)第五名,并成功通過(guò)中物聯(lián)冷鏈四星認(rèn)證……

從最初僅有一臺(tái)貨車的經(jīng)營(yíng)小實(shí)體,到擁有600多臺(tái)貨車的漯河大型運(yùn)輸公司,河南省漯河市順安運(yùn)輸有限責(zé)任公司從小到大、由弱到強(qiáng),走過(guò)了不平凡的歷程。

漯河市順安運(yùn)輸有限責(zé)任公司是漯河大型運(yùn)輸公司之一,以冷鏈運(yùn)輸為主,業(yè)務(wù)涵蓋生鮮食品、冷藏冷凍產(chǎn)品等,路線范圍覆蓋西北、華北、華南、華中等區(qū)域,合作客戶有雙匯物流、重慶恒都、南陽(yáng)牧原、內(nèi)蒙古正大、北京五肉聯(lián)、南京雨潤(rùn)等知名品牌廠家,年收入6000多萬(wàn)元。

2021年12月6日,記者走進(jìn)位于河南省漯河市漯舞路口附近的漯河市順安運(yùn)輸有限責(zé)任公司,探訪其一步步發(fā)展壯大的奧秘。

  一臺(tái)貨車起家

二十多年前,漯河物流業(yè)尚處在小型貨運(yùn)實(shí)體遍地開花的“野蠻”生長(zhǎng)期。由一臺(tái)貨車起家的漯河市順安運(yùn)輸有限責(zé)任公司總經(jīng)理趙繼波正是在這種快速演變中慢慢站穩(wěn)腳跟,一步步把公司發(fā)展壯大的。

  漯河市順安運(yùn)輸有限責(zé)任公司總經(jīng)理趙繼波 楊會(huì)枝 攝

趙繼波是郾城區(qū)裴城鎮(zhèn)人,初中畢業(yè)后便學(xué)起了開車,隨后靠著會(huì)開車的技術(shù)給別人打小工。開車辛苦,跑長(zhǎng)途的貨車司機(jī)更辛苦,常常吃不好、睡不好。趙繼波卻說(shuō):“我喜歡開車,那時(shí)候年輕,倒沒(méi)覺(jué)得有多辛苦?!泵看纬鲕嚕家獛戏奖忝婧烷_水瓶,餓了就泡方便面吃,困了就窩在駕駛室睡一會(huì)兒。由于花錢沒(méi)有節(jié)制,到了而立之年,他并沒(méi)有多少積蓄。于是,他決心重新開始。2000年,趙繼波應(yīng)聘到我市一家大型物流冷鏈服務(wù)公司從事冷鏈貨品運(yùn)輸工作。正是在這個(gè)崗位上,他了解了冷鏈運(yùn)輸?shù)牟僮饕?guī)范,并且在業(yè)內(nèi)積累了一些人脈資源。

2003年,趙繼波帶著打工積攢下來(lái)的4萬(wàn)多元錢買了一輛冷藏車,正式辦起了自己的貨運(yùn)部并成立了漯河市順安運(yùn)輸有限責(zé)任公司?!安簧偃藙裎矣眠@筆錢在城里買套房。我覺(jué)得,房子就是個(gè)住的地方,不如用錢干自己認(rèn)為有意義的事情。”他說(shuō),由于自己肯吃苦、思路活、服務(wù)好,客戶逐漸增長(zhǎng),一年下來(lái)掙了幾十萬(wàn)元,并與其他同行形成了資源共享的互惠合作關(guān)系。

隨著客戶資源的不斷增加,2006年,一些司機(jī)帶著自己的車輛掛靠到漯河市順安運(yùn)輸有限責(zé)任公司名下。趙繼波說(shuō):“兄弟們帶著車跟我干是對(duì)我的信任!我必須把公司經(jīng)營(yíng)好,讓大家都有錢賺?!薄案w總有活兒干、有錢賺”也是該公司貨車司機(jī)們的共識(shí)。

此后,在趙繼波的帶領(lǐng)下,漯河市順安運(yùn)輸有限責(zé)任公司走上了滾動(dòng)發(fā)展的道路。目前,該公司總資產(chǎn)4414.5萬(wàn)元,年收入6000多萬(wàn)元,擁有各類貨車600多臺(tái)、在職管理人員30多人,業(yè)務(wù)延伸到汽車租賃、汽車銷售、汽車維修等領(lǐng)域,是漯河物流業(yè)的骨干企業(yè)。

  企業(yè)發(fā)展的密碼

在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,同時(shí)期的貨運(yùn)企業(yè)有不少歇業(yè)或轉(zhuǎn)行,最初實(shí)力并不強(qiáng)的漯河市順安運(yùn)輸有限責(zé)任公司卻走出了一條持續(xù)發(fā)展的良性道路。對(duì)此,許多人感到好奇。

  “如果說(shuō)我們公司這些年的發(fā)展有啥秘訣的話,那就是誠(chéng)信為本、合作共贏。”趙繼波說(shuō)。

漯河市順安運(yùn)輸有限責(zé)任公司的發(fā)展之路并不平坦,其間數(shù)次虧本賠錢。趙繼波從未打過(guò)“退堂鼓”,而是積極反思問(wèn)題、查找原因、及時(shí)改進(jìn)。

一次,趙繼波駕車到外地送貨。貨送到時(shí),客戶卻找各種借口不想付運(yùn)費(fèi)。隨后經(jīng)過(guò)中間人協(xié)調(diào),趙繼波仍沒(méi)拿到應(yīng)得的十多萬(wàn)元運(yùn)費(fèi)?!皩?duì)方的不誠(chéng)信行為對(duì)我而言既是教訓(xùn)也是警示,讓我深刻認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的重要和可貴,也促使我在以后的經(jīng)營(yíng)中始終堅(jiān)持‘誠(chéng)信第一、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓客戶滿意’的原則?!?/p>

有一年夏季,該公司承運(yùn)一批常溫肉品送往武漢。由于司機(jī)經(jīng)驗(yàn)不足,未在運(yùn)送中途對(duì)肉品進(jìn)行通風(fēng)降溫,導(dǎo)致肉品被送到武漢時(shí)出現(xiàn)了輕微異味。對(duì)此,趙繼波當(dāng)即對(duì)客戶進(jìn)行了全額賠償。二十多萬(wàn)元的賠償款雖是一筆不小的損失,卻維護(hù)了公司與客戶的關(guān)系,贏得了信任和尊重。

幾年前,重慶恒都公司臨時(shí)找到漯河市順安運(yùn)輸有限責(zé)任公司請(qǐng)求承運(yùn)一批貨物。由于服務(wù)良好,雙方形成了長(zhǎng)期合作關(guān)系,漯河市順安運(yùn)輸有限責(zé)任公司連續(xù)幾年被重慶恒都公司評(píng)選為金牌合作單位。在客戶的口口相傳中,該公司的客戶資源尤其是大型優(yōu)質(zhì)客戶不斷增多,一線知名品牌的客戶開始與其合作。

熟悉漯河市順安運(yùn)輸有限責(zé)任公司的人都說(shuō),該公司人員穩(wěn)定、車輛不斷增加、承運(yùn)能力強(qiáng)。這源于趙繼波又一個(gè)重要經(jīng)營(yíng)理念——合作共贏。

為此,每一單生意,他都會(huì)利用自己多年來(lái)的跑車經(jīng)驗(yàn),精心為司機(jī)們規(guī)劃科學(xué)、高效的路線,盡可能把風(fēng)險(xiǎn)降到最低,力求往返效益實(shí)現(xiàn)最大化。他還幫助想單干的司機(jī)貸款買車,指導(dǎo)他們科學(xué)經(jīng)營(yíng)并分享客戶資源,不少人在他的扶持下實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。其中,有一名司機(jī)幾年前轉(zhuǎn)行開飯店,結(jié)果不僅賠了本錢還欠下外債。趙繼波了解情況后,讓他重回公司當(dāng)司機(jī),并資助他買貨車。一名姓牛的司機(jī)掛靠該公司后,經(jīng)過(guò)不斷發(fā)展,已從原來(lái)的1臺(tái)車發(fā)展到如今的4臺(tái)。

  創(chuàng)新激發(fā)企業(yè)活力

為人低調(diào)、不善言談是趙繼波給外界的印象;在公司內(nèi)部,他是大家心目中的靈魂式人物。漯河市順安運(yùn)輸有限責(zé)任公司副總芮軍遼說(shuō):“趙總為人隨和、實(shí)在,想干事也能干成事,考慮的都是大家的利益。我們跟著他越干越有勁兒?!?/p>

  趙繼波告訴記者,和前幾年相比,現(xiàn)在物流業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。一個(gè)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展,必須不斷創(chuàng)新。

漯河市順安運(yùn)輸有限責(zé)任公司辦公區(qū) 楊會(huì)枝 攝

漯河市順安運(yùn)輸有限責(zé)任公司主營(yíng)業(yè)務(wù)定位于冷鏈物流,需要全程確保運(yùn)送貨品處在低溫狀態(tài)。前幾年,由于數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)尚不完善,每次只能通過(guò)貨車回公司的例行檢查才能發(fā)現(xiàn)運(yùn)輸途中是否出現(xiàn)溫控問(wèn)題。為從根本上解決運(yùn)輸途中溫度不符合要求的問(wèn)題,該公司決定為每一臺(tái)車輛加裝實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),一旦發(fā)現(xiàn)車輛運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)溫度不穩(wěn)的情況,會(huì)立即通知駕駛員檢查調(diào)試。這一系統(tǒng)運(yùn)行后,該公司的客戶量再次增長(zhǎng)。趙繼波說(shuō):“我們雖然加大了投入、增加了運(yùn)營(yíng)成本,卻以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了更多客戶的信任,初步形成了品牌效應(yīng)。這非常值得。”

5年前,當(dāng)外地出現(xiàn)零擔(dān)運(yùn)輸業(yè)務(wù)( 貨物重量段在30kg~3000kg且客戶需要運(yùn)送的貨物不足一車時(shí),承運(yùn)企業(yè)把運(yùn)往同一地點(diǎn)的多家客戶的貨物通過(guò)配載的手段達(dá)到一輛車的基本載運(yùn)能力再進(jìn)行運(yùn)輸)時(shí),趙繼波便在漯河物流業(yè)中做了第一個(gè)“吃螃蟹”的人,結(jié)果一段時(shí)間下來(lái)賠了幾十萬(wàn)元。

經(jīng)過(guò)深入分析,趙繼波認(rèn)識(shí)到零擔(dān)業(yè)務(wù)之所以賠錢,并不是因?yàn)槭袌?chǎng)原因,而是自身能力不足。為此,他到外地學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化管理模式,并找專業(yè)人員根據(jù)實(shí)際研發(fā)了獨(dú)有的軟件管理系統(tǒng),對(duì)公司進(jìn)行集約化、智能化管理。此后,該公司的零擔(dān)運(yùn)輸業(yè)務(wù)逐漸走上了良性發(fā)展軌道。

創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵?;仡欎鸷邮许槹策\(yùn)輸有限責(zé)任公司的發(fā)展歷程,每一步都走得穩(wěn)健、扎實(shí),不乏可圈可點(diǎn)的創(chuàng)新之處。正因如此,該公司已成為漯河物流行業(yè)一顆冉冉升起的新星。

今年,在趙繼波的帶領(lǐng)下,集企業(yè)入駐、汽車零部件供應(yīng)及維修和餐飲住宿于一體的綜合性、全鏈條服務(wù)的物流園區(qū)已拉開建設(shè)序幕,屆時(shí)必將為漯河冷鏈物流業(yè)向規(guī)?;?、集約化、高端化發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。

  做有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)

  在公司員工和合作伙伴眼里,趙繼波沒(méi)有一般老板常有的派頭,而是一位和藹可親的兄長(zhǎng)和朋友,是遇到困難可以伸手幫扶的家人。

幾年前,掛靠在漯河市順安運(yùn)輸有限責(zé)任公司的一位安徽司機(jī)途中發(fā)生事故,嚴(yán)重受傷。趙繼波得到消息后立即帶領(lǐng)員工趕到醫(yī)院,當(dāng)場(chǎng)拿出十多萬(wàn)元作為治療費(fèi)用。當(dāng)時(shí)有人提醒他,按照他們之間的合作方式公司不用承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)。趙繼波卻說(shuō):“錢是小事,救人要緊?!彼Uf(shuō):“有人落難,咱能幫就幫一把,對(duì)得起自己的良心?!?/p>

平時(shí),員工只要有紅白事兒,趙繼波就會(huì)代表公司為其送去一片心意;員工家里遇到困難,他也毫不猶豫地伸出援助之手;有的員工因生病長(zhǎng)期請(qǐng)假,公司仍然為其全額發(fā)工資。

  趙繼波還是一位有大愛(ài)、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)家。在他的帶領(lǐng)下,漯河市順安運(yùn)輸有限責(zé)任公司一直活躍在公益活動(dòng)一線。

2019年,重慶當(dāng)?shù)剞r(nóng)民種植的橘子滯銷。為解決橘農(nóng)的銷售難題,趙繼波組織員工將近8噸的橘子運(yùn)回河南銷售。前幾年,裴城鎮(zhèn)農(nóng)戶種的葡萄、桃子銷路不暢,趙繼波便花費(fèi)數(shù)千元采購(gòu),當(dāng)作公司福利給員工發(fā)放。

2020年初武漢突發(fā)新冠肺炎疫情,急需運(yùn)送生活物資的車輛。漯河市順安運(yùn)輸有限責(zé)任公司主動(dòng)承擔(dān)生活物資運(yùn)送任務(wù),派出5輛貨車往返于武漢和物資供應(yīng)地之間,成為逆行的風(fēng)景。

  去年春節(jié)期間,趙繼波聽說(shuō)城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)姬石鎮(zhèn)武莊村困難戶的情況后,特意購(gòu)買生活物資并帶領(lǐng)員工前往慰問(wèn)。

2021年7月至8月的特大暴雨造成我省部分地區(qū)發(fā)生洪澇災(zāi)害。漯河市順安運(yùn)輸有限責(zé)任公司花費(fèi)5萬(wàn)元買來(lái)方便面、火腿腸等食品,并派出4輛車將這些物資送到鶴壁抗洪一線。

不久前,在臨港產(chǎn)業(yè)園重大項(xiàng)目簽約儀式上,我市提出,要打造國(guó)家骨干冷鏈物流基地,持續(xù)創(chuàng)新合作模式,促進(jìn)漯河冷鏈物流行業(yè)向規(guī)?;?、集約化、高端化發(fā)展。趙繼波表示,市委、市政府出臺(tái)的一系列推動(dòng)物流行業(yè)發(fā)展的政策必將為企業(yè)帶來(lái)新的契機(jī)。漯河市順安運(yùn)輸有限責(zé)任公司將圍繞我市新的發(fā)展藍(lán)圖謀劃思路、捕捉機(jī)遇、狠抓落實(shí)。

  好風(fēng)憑借力。在趙繼波的帶領(lǐng)下,漯河市順安運(yùn)輸有限責(zé)任公司一定會(huì)在不久的將來(lái)書寫出更加出彩的發(fā)展篇章。(漯河日?qǐng)?bào)記者 張俊霞)

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