乳制品冷鏈 任重而道遠(yuǎn)
來(lái)源:中物聯(lián)冷鏈委
作者:中物聯(lián)冷鏈委特約撰稿人 鄭淑坤
隨著社會(huì)消費(fèi)方式的升級(jí),人民對(duì)生活水平要求越來(lái)越高,冷鏈?zhǔn)袌?chǎng)越來(lái)越向細(xì)分化,乳制品的冷鏈運(yùn)輸越來(lái)越被重視。
從冷鏈物流的服務(wù)對(duì)象來(lái)講,最難掌控的就是冷藏業(yè)態(tài)的冷鏈運(yùn)輸,因?yàn)檫@個(gè)溫控要求的數(shù)字差額小,2-6度,一般是對(duì)乳制品的溫控要求,冷藏業(yè)態(tài)既是對(duì)溫控把握難度的考驗(yàn),更是考驗(yàn)一個(gè)冷鏈物流冷鏈服務(wù)公司對(duì)時(shí)效性、規(guī)范性的綜合把控能力。
乳制品企業(yè)大部分的產(chǎn)品保質(zhì)期較短,對(duì)溫度要求較高,不同于其他需要二次加工的冷鏈果蔬食材,乳制品是打開(kāi)后直接飲用的,沒(méi)有二次加工,冷鏈物流已成為衡量一個(gè)乳制品企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。乳制品把冷鏈物流的時(shí)效性體現(xiàn)的淋漓盡致,因?yàn)槟┒虽N(xiāo)售的時(shí)效性,所以倒逼了工廠生產(chǎn)的緊迫性,干線(xiàn)運(yùn)輸,支線(xiàn)運(yùn)輸均要在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)第一時(shí)間內(nèi)發(fā)出去,便于終端及時(shí)銷(xiāo)售。
目前伊利、蒙牛、光明三家公司構(gòu)建成了中國(guó)乳制品“三駕馬車(chē)”,其所屬的冷鏈物流也是各具特色,整體來(lái)說(shuō)基本上以可視化的全程冷鏈物流系統(tǒng)為主,通過(guò)GPS等方式和手段,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、配送等全部物流過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,最大程度上確保產(chǎn)品新鮮和安全,管理實(shí)現(xiàn)全透明化、可視化。同時(shí)負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)睦洳剀?chē),要求車(chē)廂配置較高,即使出現(xiàn)斷電、交通事故、車(chē)輛故障等特殊情況,車(chē)廂也能保持溫度在三五個(gè)小時(shí)。
但在乳制品在冷鏈實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,不管是大公司還是小公司,還是存在諸多的問(wèn)題,在此做一下認(rèn)知陳述:
1
乳制品行業(yè)“斷鏈”問(wèn)題較為嚴(yán)重
主要存在宏觀跟微觀的斷鏈,宏觀上來(lái)講,原奶的收集采用的車(chē)輛是否合規(guī)合理,這是外界人員所看不到的,從這點(diǎn)上來(lái)講需要工廠以及乳制品企業(yè)最基本的道德素養(yǎng)和食品安全底線(xiàn)。
微觀上來(lái)講,倉(cāng)儲(chǔ)與運(yùn)輸過(guò)程中,由于對(duì)乳制品特性了解不透徹,溫控把關(guān)不嚴(yán)格,運(yùn)輸環(huán)節(jié)上涉及成本問(wèn)題,關(guān)閉制冷機(jī)的情況時(shí)有發(fā)生,乳制品銷(xiāo)售過(guò)程中,由于缺乏嚴(yán)格的管理,很多商超在銷(xiāo)售時(shí)不嚴(yán)格按照儲(chǔ)存溫度,甚至存在戶(hù)外銷(xiāo)售的個(gè)例,大大影響乳制品的質(zhì)量。
2
冷鏈物流溫控難度較大
對(duì)比乳制品對(duì)冷鏈要求的程度來(lái)講,冷鏈溫控方式?jīng)]有明顯的改善,除了GPS溫控管理,提前預(yù)冷,在干線(xiàn)與支線(xiàn)車(chē)輛交接的過(guò)程中,溫控一直是個(gè)難點(diǎn),在終端銷(xiāo)售環(huán)節(jié)顯得尤為薄弱,非標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)象普遍存在。
乳制品對(duì)溫度有很高的敏感度,特別是巴氏奶,這種奶是經(jīng)過(guò)巴氏消毒生產(chǎn)出來(lái)的,在2-6℃的環(huán)境下可以保存1-7 天,經(jīng)巴氏消毒后的乳制品,仍保存小部分無(wú)害或有益、較耐熱的細(xì)菌或細(xì)菌芽孢,一旦溫度過(guò)高,這些細(xì)菌會(huì)快速繁殖,可以在短時(shí)間內(nèi)讓乳制品變質(zhì),一旦食用后,輕者鬧肚子,重者醫(yī)院就醫(yī)。
3
第三方乳制品冷鏈物流企業(yè)發(fā)展緩慢
目前冷鏈物流發(fā)展雖然進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展期,但是在細(xì)分領(lǐng)域上還是存在瓶頸,專(zhuān)門(mén)運(yùn)輸牛奶的第三方冷鏈物流冷鏈服務(wù)公司較少,為了生存,需要在運(yùn)輸乳制品之外還得運(yùn)輸其他冷鏈?zhǔn)巢?,致使在?chē)輛配置上還是相對(duì)復(fù)雜,公司運(yùn)營(yíng)體系上還是存在無(wú)法統(tǒng)一規(guī)范與約束。
比如說(shuō)有的物流冷鏈服務(wù)公司適合做干線(xiàn)配送,有的適合做城配,但有的城配公司沒(méi)有冷庫(kù),或者有冷庫(kù)的無(wú)法做配送,而配送商超跟配送支點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)的模式又不盡相同,這使得大多數(shù)乳制品企業(yè)沒(méi)法放心的把乳制品外包給第三方冷鏈物流,這也在一定程度上阻礙了第三方冷鏈物流在乳制品方面的發(fā)展。
4
盡快制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)&國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)并加以監(jiān)管
乳制品冷鏈對(duì)時(shí)效性的要求如此之高,但是目前國(guó)家還沒(méi)有出臺(tái)相應(yīng)的冷鏈物流標(biāo)準(zhǔn),因此在乳制品的倉(cāng)配監(jiān)管上沒(méi)有國(guó)標(biāo)可參考,致使一旦出了安全食品事故,也無(wú)法做到有法可依,這樣整個(gè)乳制品食品冷鏈保障體系建設(shè)顯得比較羸弱,即使將來(lái)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)制定完畢后,也得更需要各個(gè)部門(mén)以及消費(fèi)者的監(jiān)管才能確保整個(gè)鏈條有序健康發(fā)展。
5
從業(yè)人員素質(zhì)亟需提高
人才缺乏是行業(yè)通病也是制約冷鏈物流發(fā)展的瓶頸,乳制品企業(yè)、乳制品冷鏈物流更是如此,人員學(xué)歷水平不高,職業(yè)素質(zhì)低下,思想麻痹大意、安全意識(shí)薄弱,毫無(wú)食品安全認(rèn)知可言。乳制品冷鏈對(duì)人員安全意識(shí)要求更高,員工的質(zhì)量和安全意識(shí)要著重提高。所以,冷鏈物流各個(gè)環(huán)節(jié)的員工安全意識(shí),冷鏈技術(shù)和專(zhuān)業(yè)、技能培訓(xùn)、教育再次提到日程。
與美國(guó)、加拿大等發(fā)達(dá)國(guó)家比較,國(guó)內(nèi)乳制品冷鏈還是有可以借鑒的地方,美國(guó)主要還是強(qiáng)調(diào)減少整個(gè)乳制品節(jié)點(diǎn),壓縮流通環(huán)節(jié),再加上冷鏈物流在運(yùn)輸和卸貨環(huán)節(jié)確保無(wú)縫鏈接,盡快送到銷(xiāo)售終端,這樣既降低了運(yùn)輸成本,又確保了乳制品的新鮮,加拿大也是建立了從生產(chǎn)企業(yè)加工到批發(fā)市場(chǎng)再到第三方冷鏈都有自己獨(dú)特的冷鏈物流模式,這些模式的緊密對(duì)接與有效結(jié)合,加快了整個(gè)乳制品冷鏈物流的整合過(guò)程。,
國(guó)內(nèi)某知名乳制品企業(yè)銷(xiāo)售總監(jiān)冷繼鵬告訴筆者,他在乳制品銷(xiāo)售行業(yè)已經(jīng)深耕近二十年,經(jīng)歷了乳制品冷鏈配送的從落后到先進(jìn)的過(guò)程,他認(rèn)為目前大品牌的乳制品廠家也許會(huì)搭建自己的乳制品冷鏈體系,但是在許多小的企業(yè)中還是相對(duì)以第三方冷鏈為主,在冷鏈配送各個(gè)環(huán)節(jié)中,從工廠至分倉(cāng)的干線(xiàn)配送基本沒(méi)有問(wèn)題,配送重點(diǎn)也是難點(diǎn)主要體現(xiàn)在城市配送上,對(duì)于產(chǎn)品銷(xiāo)售方來(lái)說(shuō),在確保優(yōu)質(zhì)服務(wù),質(zhì)量為本的前提下,降低成本是最為關(guān)鍵的,在這方面,小公司有小公司的優(yōu)勢(shì),大公司也有大公司的品牌影響力,在終端收貨上對(duì)冷鏈溫度測(cè)量環(huán)節(jié)也是存在帶有國(guó)內(nèi)特色的各種收貨方式,更是需要視具體情況而區(qū)別對(duì)待。冷總的這番話(huà)既描述了乳制品冷鏈的現(xiàn)狀,也更暗示了在冷鏈成本與銷(xiāo)售份額的難以取舍。冷總同時(shí)也強(qiáng)調(diào),乳制品的未來(lái)一定會(huì)朝著質(zhì)量為先,服務(wù)至上的趨勢(shì)蓬勃發(fā)展。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海,隨著國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的提出,乳制品的發(fā)展規(guī)模會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大,乳制品市場(chǎng)下沉?xí)瓉?lái)新的機(jī)遇,目前農(nóng)村銷(xiāo)售乳制品,能儲(chǔ)存在冷藏冰柜里少而又少,作為乳制品廠家來(lái)說(shuō),也要給這些商超給予一定的設(shè)施和資金支持。從政府層面上來(lái)講,更要宣傳普及乳制品奶的重要性,政策和財(cái)政都要支持,要增加縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)冷鏈儲(chǔ)存和運(yùn)輸設(shè)施,雖然目前乳制品已經(jīng)進(jìn)入到千家萬(wàn)戶(hù),但是如何在提升配送質(zhì)量上仍有很大的提升空間。
為保障乳品流通安全,提高流通效率,降低物流成本, 實(shí)現(xiàn)乳品行業(yè)的全面升級(jí)和進(jìn)一步優(yōu)化,中物聯(lián)冷鏈委乳品工作組將于“2021 粵港澳大灣區(qū)冷鏈產(chǎn)業(yè)合作峰會(huì)”期間成立,邀請(qǐng)乳品生產(chǎn)企業(yè)、貿(mào)易商、分銷(xiāo)商等企業(yè)加入,共同促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
冷鏈服務(wù)業(yè)務(wù)聯(lián)系電話(huà):19937817614
華鼎冷鏈?zhǔn)且患覍?zhuān)注于為餐飲連鎖品牌、工廠商貿(mào)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)高效的冷鏈物流服務(wù)企業(yè),已經(jīng)打造成集冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)、冷鏈零擔(dān)、冷鏈到店、信息化服務(wù)、金融為一體的全國(guó)化食品凍品餐飲火鍋食材供應(yīng)鏈冷鏈物流服務(wù)平臺(tái)。
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