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12月26日，一則關(guān)于演員潘粵明因違法代言保健品日加滿被罰25余萬(wàn)元的消息刷屏社交媒體。據(jù)上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站消息，相關(guān)60秒推廣視頻中含有潘粵明手持日加滿牌日加滿飲品作“我需要巨大的能量，加滿身心。緩解疲勞，增強(qiáng)免疫力，日加滿隨時(shí)為我補(bǔ)充能量”等獨(dú)白內(nèi)容。

人民眾云平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)日輿情信息達(dá)11039篇。消息一經(jīng)曝光便在早間8時(shí)達(dá)到峰值，隨后潘粵明方發(fā)布致歉信息，輿情熱度攀升再次出現(xiàn)小波峰。此外，據(jù)情感占比分析，該事件網(wǎng)民多持負(fù)面意見(jiàn)，正面占比僅0.63%。

（來(lái)源：人民眾云）

據(jù)中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)報(bào)道，為宣傳、推廣日加滿牌日加滿飲品，2021年6月8日至7月22日，廣告主上海東鉿商貿(mào)有限公司先后在抖音、微博、小紅書(shū)企業(yè)賬號(hào)發(fā)布相關(guān)視頻，在微信公眾號(hào)發(fā)布了《集結(jié)|鎖定潘粵明的帥能量》的推文，該推文配有上述60秒視頻和3張平面精修圖，且發(fā)布的視頻和推文中均未標(biāo)明“本品不能代替藥物”。

而這也是引發(fā)眾多網(wǎng)友吐槽的關(guān)鍵所在，根據(jù)2022年10月31日七部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范明星廣告代言活動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》?。ㄒ韵潞?jiǎn)稱《意見(jiàn)》），明星代言不得為煙草及煙草制品（含電子煙）、校外培訓(xùn)、醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品和特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品進(jìn)行廣告代言，以及不得對(duì)資產(chǎn)管理產(chǎn)品直接或者變相宣傳、承諾保本保收益或者以預(yù)測(cè)投資業(yè)績(jī)等方式暗示保本、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)、保收益等；不得對(duì)借貸類金融產(chǎn)品一味宣傳低門檻、低利率、輕松貸，引發(fā)消費(fèi)者誤解。

可以說(shuō)《意見(jiàn)》明確和進(jìn)一步規(guī)范了明星代言的禁止性行業(yè)和領(lǐng)域，而此次潘粵明代言的保健品行業(yè)正在其中。網(wǎng)友直言，這和罰我200塊有什么區(qū)別，表達(dá)對(duì)于罰款金額的質(zhì)疑。值得一提的是，與此前明星代言翻車引發(fā)的輿論矛頭不同，多數(shù)網(wǎng)友或因?qū)ρ輪T本身的濾鏡，此次更多關(guān)注涉事品牌日加滿，以及發(fā)布廣告的相關(guān)平臺(tái)。不少網(wǎng)友提問(wèn)，為什么這樣的內(nèi)容可以過(guò)審？平臺(tái)也應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。

輿情點(diǎn)評(píng)：明星廣告代言也不能“什么詞都說(shuō)”

近幾年來(lái)，明星網(wǎng)紅扎堆帶貨、代言等負(fù)面事件頻發(fā)。今年8月知名演員胡軍代言理財(cái)產(chǎn)品翻車，多次登上各大社交媒體熱搜榜，維權(quán)者更是牽連此前汪涵代言事件。

數(shù)字化時(shí)代，文娛明星代言是營(yíng)銷傳播的一種常見(jiàn)手段，商家利用明星的人氣有助于快速拓展市場(chǎng)，提高品牌知名度。但同時(shí)，文娛明星廣告代言“翻車”事件頻發(fā)，讓老百姓深受其害，引起社會(huì)各方面高度關(guān)注。此類事件不勝枚舉，2021年5月，藝人馬伊琍代言的奶茶品牌店疑似卷入加盟詐騙，其工作室發(fā)布聲明向受騙消費(fèi)者和加盟商致歉；2022年4月，多名明星代言的燕窩產(chǎn)品被曝存在虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)等問(wèn)題。

涉事者不僅有一線明星和流量網(wǎng)紅，還有老藝人、老戲骨，涉及產(chǎn)品領(lǐng)域更是五花八門包括藥品、保健品、營(yíng)養(yǎng)食品、投資理財(cái)產(chǎn)品等。許多消費(fèi)者表示，就是看到有明星背書(shū)才放心購(gòu)買，殊不知明星代言也有套路陷阱。有網(wǎng)民評(píng)論稱，“部分明星為了賺錢，什么廣告都敢接，什么廣告詞都敢說(shuō)，嚴(yán)重誤導(dǎo)消費(fèi)者”。

今年七部門印發(fā)的《意見(jiàn)》中，明確要求明星堅(jiān)持正確導(dǎo)向、做好事前把關(guān)、依法誠(chéng)信代言。中國(guó)演出行業(yè)協(xié)會(huì)隨后表示，明星代言行為絕非簡(jiǎn)單的市場(chǎng)商業(yè)行為，規(guī)范代言行為，不僅是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，也是對(duì)廣告主和代言人負(fù)責(zé)。網(wǎng)絡(luò)輿論認(rèn)為，明星代言不能利益至上，從嚴(yán)查處文娛明星廣告代言違法行為，是維護(hù)市場(chǎng)秩序、回應(yīng)群眾關(guān)切的必然要求。

一些文娛明星在高額報(bào)酬利誘之下，將廣告代言當(dāng)兒戲，忘卻了沉甸甸的社會(huì)責(zé)任。對(duì)此，《意見(jiàn)》要求明星做好事前把關(guān)，明星本人應(yīng)當(dāng)充分使用代言商品，保證在使用時(shí)間或者數(shù)量上足以產(chǎn)生日常消費(fèi)體驗(yàn)。

此外，提高明星廣告代言的違規(guī)成本頗具輿論共識(shí)。有評(píng)論稱，現(xiàn)實(shí)中某些明星即便因?yàn)檫`規(guī)代言面臨被處罰境地，其經(jīng)紀(jì)公司也會(huì)主動(dòng)“背鍋”“代罰”，這是多年來(lái)一些明星違規(guī)代言屢錯(cuò)不改的重要因素?！兑庖?jiàn)》修補(bǔ)了“罰不到明星”漏洞，明確對(duì)于明星虛假、違法代言的，要堅(jiān)決依法處罰到明星本人，不得以處罰明星經(jīng)紀(jì)公司替代對(duì)明星的處罰。這就意味著代言明星不能再以“不知情”為由推卸責(zé)任。實(shí)際上，多地已經(jīng)加大了對(duì)違規(guī)代言明星的實(shí)質(zhì)性懲罰，例如，脫口秀演員李誕因發(fā)布違法女性內(nèi)衣廣告被罰沒(méi)80余萬(wàn)元、演員景甜因違法廣告代言被罰沒(méi)款722萬(wàn)元等。強(qiáng)監(jiān)管之下，明星違規(guī)代言后“道歉、解約、下次注意”的“甩鍋”模式將會(huì)改變。

此外，明星自身“塌房”殃及池魚(yú)事件也不在少數(shù)，一些違法失德明星被曝光后，其代言的商家品牌往往也會(huì)陷入輿論漩渦，進(jìn)而放大對(duì)商家聲譽(yù)的傷害?！兑庖?jiàn)》還要求，規(guī)范企業(yè)選用明星開(kāi)展廣告活動(dòng)，注重經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一，自覺(jué)抵制選用違法失德明星作為廣告代言人。這也意味著，明星代言試圖“打一槍換一個(gè)地方”的方法行不通，明星更需要珍惜自己的羽毛，提升自我修養(yǎng)，恪守社會(huì)主義核心價(jià)值觀，不要試圖屢踩紅線。

明星代言不是法外之地，《意見(jiàn)》為明星廣告代言立下規(guī)矩，不僅有助于保障消費(fèi)者權(quán)益，也提醒明星自身注意設(shè)置防火墻，減少因不當(dāng)代言導(dǎo)致自身形象受損、職業(yè)生涯蒙羞等情況。作為公眾人物，明星應(yīng)珍視自身公信力，面對(duì)商業(yè)廣告，必須把社會(huì)責(zé)任放在首位，在廣告代言的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵循市場(chǎng)準(zhǔn)則，堅(jiān)決抵制存在違法內(nèi)容的廣告代言，與各方一道共同營(yíng)造規(guī)范有序的廣告市場(chǎng)。

作者：人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心 特約輿情分析師盧永春；輿情分析師蘭飛

編輯：安琪 | 責(zé)編: 劉鵬飛

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