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北京恢復(fù)堂食首日煙火氣漸濃 有顧客零點排隊堪比“守歲”

時間:2023-01-12 11:32:19來源:food欄目:餐飲美食新聞 閱讀:

 

[新聞頁-臺海網(wǎng)]

“跟所有的煩惱說拜拜,跟所有的快樂說嗨嗨……”6月6日零點,北京海底撈勁松店響起了久違的音樂。同日,胡大餐飲、巴奴毛肚火鍋、南京大排檔等餐飲企業(yè)的北京部分區(qū)域門店也迎來了恢復(fù)堂食后的第一撥客人。

《證券日報》記者注意到,不少餐飲企業(yè)從6月5日開始就為恢復(fù)堂食做準備,6月6日迎來了開門紅。

零點迎來第一撥顧客

根據(jù)北京市6月5日發(fā)布的疫情防控措施,自6月6日起,除豐臺區(qū)全域及昌平區(qū)部分區(qū)域外,全市其他地區(qū)餐飲經(jīng)營單位開放堂食服務(wù)。同時,快遞、外賣服務(wù)人員可進入小區(qū)(村)等。

6月6日,《證券日報》記者走訪北京市東城區(qū)、朝陽區(qū)的幾家商場發(fā)現(xiàn),整體來看,商場人流較少,除前來就餐的消費者,駐足在其他品類的人數(shù)亦較少。不過,午餐、晚餐時間,海底撈、巴奴毛肚火鍋、南京大排檔等部分門店門口出現(xiàn)有序排隊情況,其他餐飲門店也有消費者陸續(xù)進入。

“一開門就來了幾十桌客人,一度需要排隊。直到凌晨3點多,都有顧客陸續(xù)到店?!?月6日,海底撈勁松店相關(guān)負責人對《證券日報》記者表示,不少顧客深夜前來等候,只為第一時間吃上火鍋,因此,門店6月6日零點準時開啟了堂食。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了勁松門店外,海底撈其他門店正式開放堂食時間是6月6日上午9點至10點之間,顧客們往往會提前到店等候。海底撈西單店一位工作人員告訴記者,不到上午11點,預(yù)定餐位的顧客已到15桌了,“恢復(fù)堂食首日雖是工作日,但上午11點前到店用餐顧客遠高于正常的工作日中午”。

“已恢復(fù)堂食門店根據(jù)所在區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的指導(dǎo)動態(tài)調(diào)整開放餐位,門口設(shè)防疫站查驗場景碼和72小時核酸?!焙5讚票本┫嚓P(guān)負責人介紹,尚未接到恢復(fù)堂食通知的門店將繼續(xù)通過外賣、自提的方式為周邊居民提供服務(wù)。復(fù)工的門店也將開放線上訂餐平臺方便消費者合理安排時間。

除了海底撈,簋街的胡大小龍蝦也在6月6日零點迎來了第一波客人。

“6月5日晚上8點以后,接到100多個電話,問能不能堂食,我們被感動了,臨時決定晚上零點開放堂食?!?月6日,胡大餐飲總經(jīng)理助理兼辦公室主任方緒虎告訴《證券日報》記者,6月5日21點至6月6日凌晨1點,共接到113個電話,咨詢能否堂食?!?月5日23:30門口就開始有人過來等候堂食,一過24點,消費者就有序的排隊、掃碼、測溫進入餐區(qū)。胡大總店共計接待了127桌,313人,因為餐廳里面設(shè)置了隔離桌,所以外面還臨時排起了隊。”

雖然已經(jīng)開放堂食,但是胡大餐飲將繼續(xù)開放線上和線下外賣服務(wù),以降低門口排隊等位時長,避免出現(xiàn)人群聚集。營業(yè)前,也對全員再次進行崗前防疫管控和服務(wù)接待標準培訓(xùn)。據(jù)悉,胡大餐飲的門店備貨量是暫停堂食期間的2倍,胡大餐飲總店恢復(fù)24小時營業(yè)所有門店都將適當控制人流密度,采用店面分流和引導(dǎo)顧客用餐。

多家餐飲企業(yè)一“座”難求

6月6日,呷哺集團旗下240余家呷哺呷哺和22家湊湊門店也正式開放堂食,除北京豐臺區(qū)和昌平區(qū)部分門店暫未恢復(fù),目前開放堂食的門店占比達80%以上。旗下湊湊品牌的部分餐廳在當日中午客流已超平時,營業(yè)額同比增加將近50%。

“沒想到6日上午10點就有人來店里吃火鍋了,買奶茶的消費者也非常多,感覺一下就恢復(fù)了消費生機?!?月6日,湊湊北京合生匯門店店長劉浩介紹,現(xiàn)在我們一般引導(dǎo)顧客隔一桌坐一桌,到中午12時,堂食近一半?yún)^(qū)域幾乎已經(jīng)坐滿。

為確保6月6日堂食有序營業(yè),6月5日下午2點,位于北京大興區(qū)的呷哺中央廚房在2小時內(nèi)緊急生產(chǎn)了近5噸的呷哺秘制調(diào)料并于當天晚上送達到北京240余家餐廳。呷哺集團相關(guān)負責人表示,獲知北京恢復(fù)堂食消息后,公司緊急加大備貨,通宵送至北京呷哺呷哺和湊湊門店。同時,集團所有餐廳嚴格執(zhí)行相關(guān)防疫舉措,多舉措守護消費者的餐桌。

巴奴毛肚火鍋悠唐購物中心門店6月6日17:30門店出現(xiàn)滿臺情況,17:50迎來第一波等位?!蹲C券日報》記者通過巴奴毛肚火鍋線上排隊頁面看到,18:15,巴奴毛肚火鍋悠唐店有109桌等位,其他門店也有十幾桌到幾十桌不等的排隊等位?!巴砩?點,等位區(qū)已經(jīng)全部坐滿了有序排隊的顧客,估計7、8點更夸張?!卑团腔疱佅嚓P(guān)負責人表示。

事實上,不少年輕人紛紛通過手機APP訂座的方式“提前鎖定”久違的堂食,避免線下排隊等候。據(jù)悉,6月5日當日,通過美團APP餐廳“訂座”功能提前預(yù)訂14日內(nèi)餐廳座位的訂單量已恢復(fù)至疫情前日均預(yù)訂量的65%,其中,預(yù)訂6月6日就餐的訂單數(shù)占比超58%。從美團餐廳“訂座”就餐人數(shù)分布看,2人就餐訂座占比達47%。

“吃點兒好的”也成為一些市民的心愿。數(shù)據(jù)顯示,北京2022黑珍珠上榜餐廳6月5日的瀏覽量相比前一周增長超過85%。美團App頁面顯示,拉蒂娜巴西牛排館(朝陽店)、海底撈火鍋(三里屯店)、海底撈火鍋(凱德MALL店)等餐廳6月6日中午和晚上的座位已“不可訂”或“已訂滿”。

“餐飲行業(yè)很重視現(xiàn)金流。暫停堂食期間,不少餐飲商家通過外賣、外送、自提等方式自救。如今,北京市大部分區(qū)域恢復(fù)堂食,不少門店出現(xiàn)一座難求的現(xiàn)象,然而,對于中小餐企而言,短時間內(nèi)無法立刻恢復(fù)正常?!庇行袠I(yè)人士對《證券日報》記者表示,為了控制現(xiàn)金流,不少餐飲企業(yè)出現(xiàn)員工淘汰、迭代等情況,而暫停堂食也讓商家意識到,不能過度依賴堂食?!白鳛椴惋嬈髽I(yè)業(yè)績第二增長曲線的外賣、外送地位會有一定提升,預(yù)包裝、預(yù)制菜產(chǎn)品會成為越來越多餐飲企業(yè)必備的補充性產(chǎn)品?!?/p>

記者 謝若琳

見習(xí)記者 王君

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