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南昌市市場監(jiān)督管理局發(fā)出告誡

餐飲經(jīng)營者嚴(yán)禁收取

包廂費(fèi)、開瓶費(fèi)、餐具消毒費(fèi)等

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全市各餐飲經(jīng)營者：

我市市場監(jiān)管部門連續(xù)兩年在全市范圍內(nèi)開展了餐飲消費(fèi)市場違法收費(fèi)行為專項(xiàng)整治，餐飲行業(yè)強(qiáng)制收費(fèi)、套路收費(fèi)、不合理收費(fèi)等違法收費(fèi)現(xiàn)象得到了顯著改善，優(yōu)化了我市餐飲消費(fèi)環(huán)境。但近期有新聞媒體及消費(fèi)者向我局反映餐飲經(jīng)營者強(qiáng)制收費(fèi)、套路收費(fèi)等違法收費(fèi)行為有所抬頭，侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)和自主選擇權(quán)等合法權(quán)益。為進(jìn)一步規(guī)范餐飲經(jīng)營者收費(fèi)行為，依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《江西省實(shí)施 〈中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法〉辦法》的規(guī)定，現(xiàn)結(jié)合我市實(shí)際情況就有關(guān)事項(xiàng)提醒告誡如下：

一、各餐飲經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自覺遵守法律法規(guī)，按照要求明碼標(biāo)價(jià)，明確標(biāo)示名稱、計(jì)量單位、規(guī)格、價(jià)格，收費(fèi)內(nèi)容應(yīng)真實(shí)準(zhǔn)確，嚴(yán)禁在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者提供服務(wù)，不得收取任何未標(biāo)明的費(fèi)用，不得收取包廂費(fèi)、開瓶費(fèi)等不合理費(fèi)用。

二、提供清潔、安全的餐具，是餐飲經(jīng)營者的法定義務(wù)。餐具消毒費(fèi)等其他經(jīng)營費(fèi)用計(jì)入成本，不得收取或以茶位費(fèi)、綜合服務(wù)費(fèi)等其他形式變相收取餐具消毒費(fèi)。

三、各餐飲經(jīng)營者提供紙巾、茶水、果品、點(diǎn)心等計(jì)費(fèi)商品或者有償服務(wù)，應(yīng)當(dāng)價(jià)格合理，并事先告知消費(fèi)者，經(jīng)消費(fèi)者自主選擇。不得以單方主動(dòng)提供、強(qiáng)制提供等任何形式誘導(dǎo)消費(fèi)者使用而造成強(qiáng)制消費(fèi)。

四、不得規(guī)定最低消費(fèi)額，不得設(shè)立霸王條款。

五、嚴(yán)禁經(jīng)營者相互串通、聯(lián)合漲價(jià)等其他價(jià)格違法行為。

各餐飲經(jīng)營者應(yīng)按照告誡要求，立即開展自查自糾，認(rèn)真進(jìn)行清理整改，進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)行為。市場監(jiān)管部門將加大對全市餐飲經(jīng)營者收費(fèi)行為的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)對相關(guān)違法行為經(jīng)提醒告誡仍未整改的，將依法立案查處，并通過新聞媒體公開曝光。

南昌市市場監(jiān)督管理局

2023年2月7日

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