雷軍曾經(jīng)說過：在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，要想成功，必須要做出主打商品，有引爆市場的商品和策略。溫水你哪怕努力做到99°C，也沒啥用。唯有沸騰之后，才有推動歷史進(jìn)步的力量。

本文轉(zhuǎn)載自藍(lán)龍宋（ID：xiaomasong999），作者：藍(lán)龍宋。

被稱為日本“經(jīng)營之圣”的稻盛和夫于8月24日在家中去世。

我早年第一次創(chuàng)業(yè)開始的這時(shí)候，讀過稻盛和夫的一套書《活法》，后來對稻盛和夫的介紹，來自很多自學(xué)阿米巴非政府的民營創(chuàng)業(yè)者。

比如華萊士的華總是阿米巴非政府的信仰和追隨者，半天妖的經(jīng)營經(jīng)營理念，很大一部分也閃爍著稻盛和夫經(jīng)營思想的點(diǎn)點(diǎn)星光。

△照片作者：半天妖官方網(wǎng)站

但我的確不是一種很介紹稻盛和夫以及其經(jīng)營思想的人，所以我只能談一談我子公司在經(jīng)營中使用過的這些稻盛經(jīng)營思想，其他沒用過不介紹的，我就沒資格談了。

可能將大多數(shù)人說起稻盛和夫，首先要講的是阿米巴非政府，只不過稻盛和夫給我留下的精神遺產(chǎn)可不止于此。

01.技術(shù)創(chuàng)新是民營企業(yè)贏得暴利的作者

最先提出民營企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新那個詞的，是經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特，不過稻盛和夫一生踐行的是不斷技術(shù)創(chuàng)新。

他在經(jīng)營中不斷鉆研和創(chuàng)造新商品、新技術(shù)、新工藝，這才能讓他創(chuàng)辦的京瓷在競爭中立于不敗之地，而也不僅僅是阿米巴非政府的功勞。

熊彼特認(rèn)為，技術(shù)創(chuàng)新是民營企業(yè)贏得暴利的作者，但是技術(shù)創(chuàng)新會慢慢被同行自學(xué)惡搞，這這時(shí)候你的暴利就消失了。

你只有繼續(xù)技術(shù)創(chuàng)新才能重新贏得暴利，如果你沒有技術(shù)創(chuàng)新，你就只能贏得平均的民營企業(yè)經(jīng)營利潤，勉強(qiáng)活下去而已。

那個道理可能將誰都懂，誰聽了都覺得很對。

但問題是，99%的民營企業(yè)，沒有任何技術(shù)創(chuàng)新的想法和動作，當(dāng)然也就只能半死不活地經(jīng)營下去。

當(dāng)你問自己比同行有什么競爭優(yōu)勢的這時(shí)候，自己會振振有詞地告訴你：“我那個領(lǐng)域在商品上是做不出什么差異的，沒什么改進(jìn)的空間了?！?/p>

在自己說著這些話的這時(shí)候，這些領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新者就要顛覆自己了。

即使是在這些傳統(tǒng)到不能再傳統(tǒng)的領(lǐng)域，技術(shù)創(chuàng)新也是在不斷發(fā)生的，只是這些技術(shù)創(chuàng)新只存在于少數(shù)民營企業(yè)。

比如，箱子那個領(lǐng)域，你是不是覺得箱子是一種沒法技術(shù)創(chuàng)新的領(lǐng)域了？

只不過箱子的材質(zhì)、外包裝形態(tài)等等都有技術(shù)創(chuàng)新的可能將。我子公司早年有一種用戶，叫一倪文煥，是做外包裝的。

△照片作者：一倪文煥官方網(wǎng)站

一倪文煥不但創(chuàng)造了拉鏈箱子這種全新形式，還對傳統(tǒng)的物流箱、超市塑料袋進(jìn)行了改造，每一種外包裝形式，在自己眼里看來都有技術(shù)創(chuàng)新的可能將。

比如傳統(tǒng)的凈化器領(lǐng)域，十多年來是在外形上不斷折騰，所謂的設(shè)計(jì)是外觀造型從熊貓改成蠟筆小新而已。

但智米的凈化器一上來，就把凈化器的結(jié)構(gòu)給改了，加水更方便，使用更舒服。

稻盛和夫經(jīng)營的民營企業(yè)，如果僅僅靠一種阿米巴的非政府形式，是不太可能將領(lǐng)先同行的。

大家不太介紹的是，稻盛和夫?qū)ι唐泛图夹g(shù)的技術(shù)創(chuàng)新有執(zhí)著地追求，稻盛和夫畢業(yè)后就在一家陶瓷廠工作，1959年創(chuàng)立京瓷子公司之后，幾十年來他一直是京瓷子公司的研發(fā)帶頭人，為了技術(shù)創(chuàng)新他瘋狂地投入工作中。

那咨詢領(lǐng)域有啥好技術(shù)創(chuàng)新的呢？

有啊，只不過目前優(yōu)秀的咨詢子公司，是在認(rèn)識論上的技術(shù)創(chuàng)新，才有了今天的地位。波士頓咨詢首先提出的波士頓矩陣和領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)曲線，麥肯錫創(chuàng)造了金字塔原理和麥肯錫方法。

我自己創(chuàng)辦這家子公司，首先是從惡搞開始的，以為我以前根本沒做過咨詢子公司，那我就把前人和同行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)為我所用。

惡搞之后呢，是自己要不斷技術(shù)創(chuàng)新，才能贏得競爭力。

目前為止，我在咨詢的工作方法、咨詢流程、品牌認(rèn)識論以及其他工作細(xì)分領(lǐng)域已經(jīng)打造出不少屬于自己的認(rèn)識論、思考框架和模型。

我也并不是為了顯得不同而去技術(shù)創(chuàng)新，而是因?yàn)檫@些技術(shù)創(chuàng)新的認(rèn)識論能讓我的工作效率更高，讓我的工作結(jié)果更好而已。

永遠(yuǎn)追求技術(shù)創(chuàng)新，是稻盛和夫與熊彼特留給我子公司的第一種遺產(chǎn)。

△照片作者：另一說網(wǎng)

02.極具危機(jī)意識，又意志堅(jiān)韌

稻盛和夫經(jīng)營民營企業(yè)很成功，他親手創(chuàng)辦了兩家世界500強(qiáng)子公司，又用一年時(shí)間讓因虧損即將破產(chǎn)的日航年盈利超過1800萬日元。

但稻盛和夫是一種極具危機(jī)感的民營創(chuàng)業(yè)者。

70年代日本經(jīng)濟(jì)還在高速發(fā)展時(shí)，稻盛和夫就在思考“當(dāng)歐美國家不再向我轉(zhuǎn)讓技術(shù)的這時(shí)候，該怎么辦？”（是不是與華為的思考很類似？）

所以他私下非政府了一種研發(fā)團(tuán)隊(duì)，命名為“B計(jì)劃”，目的是為了能替代歐美的技術(shù)。

80年代末日本陶瓷產(chǎn)業(yè)進(jìn)入寒冬，京瓷卻抗住了美國的打壓，成為世界500強(qiáng)民營企業(yè)。

稻盛和夫總結(jié)了應(yīng)對不景氣的五項(xiàng)對策：全員營銷、全力開發(fā)新商品、徹底削減成本、保持高生產(chǎn)率、構(gòu)建良好的人際關(guān)系。

憑借著預(yù)防策略和五項(xiàng)對策，京瓷子公司不僅越過了多次不景氣，且每一次闖過后，民營企業(yè)規(guī)模還會擴(kuò)大一兩倍。

他曾經(jīng)講到，經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)，民營企業(yè)只是一味地成長，只不過很脆弱。我想，今年在“不景氣”中掙扎的很多民營企業(yè)，可能將都有感受。

△照片作者：另一說網(wǎng)

但是，為民營企業(yè)快速發(fā)展的這時(shí)候，有誰又能想到會有“不好”的這時(shí)候呢？

今年我去成都演講，聽說成都很多頭部餐飲民營企業(yè)經(jīng)營都很艱難，過去這些租住在高檔寫字樓里的大餐企都退房了，很多餐飲民營企業(yè)裁員裁了一半。

那個朋友對我說，自己從大寫字樓里退房，一年就省了500萬租金，而裁掉一半雇員，居然感到子公司運(yùn)轉(zhuǎn)如常。

這是什么呢？是不注重削減成本，不能保持高生產(chǎn)率，說明過去的人效太低，只是盲目擴(kuò)大規(guī)模而已。

稻盛和夫充滿危機(jī)感而且意志堅(jiān)韌，他說面對困局首先要“決不悲觀，以積極開朗的態(tài)度應(yīng)對”。但更要居安思危，通過打造高收益的民營企業(yè)經(jīng)營體質(zhì)，預(yù)防“瑟瑟冬風(fēng)”的侵襲。

據(jù)他講，京瓷賬上常備7000萬日元現(xiàn)金，以防備各種危機(jī)。

我在去年才曉得京瓷那個7000萬日元的儲備。所以我從去年開始，自己不再從子公司分紅，計(jì)劃讓子公司賬面攢夠3年的雇員工資，今年那個目標(biāo)已經(jīng)達(dá)成了三分之一，還是需要繼續(xù)努力。

03.堅(jiān)持“田間力”，當(dāng)晚有神靈

我最早聽到“當(dāng)晚有神靈”這句話，是聽華杉老師講的。

后來我才曉得，很多年前稻盛和夫就提出了“田間力”的概念，稻盛和夫強(qiáng)調(diào)“當(dāng)晚有神靈”“答案就在當(dāng)晚”，認(rèn)為只有到當(dāng)晚去，才會找到真正的答案。

我曉得的優(yōu)秀民營創(chuàng)業(yè)者，都是有“田間力”的民營創(chuàng)業(yè)者。

沃爾瑪創(chuàng)始人山姆沃爾頓，60多歲的這時(shí)候，每天仍然從早上4:30就開始工作，直到深夜，偶爾還會在某個凌晨4:00訪問一處配送中心，與雇員一起吃早點(diǎn)和咖啡。

70年代的這時(shí)候，山姆保持一年至少對每家分店訪問兩次，后來子公司太大了，不可能將遍訪每家分店了，但他仍盡可能將地跑。

古茗奶茶的運(yùn)營負(fù)責(zé)人戚俠告訴我，古茗的高管，每人每年要給加盟店長打1000個電話介紹情況。

華萊士的華總，有段時(shí)間每天早上從上海坐高鐵去山東德州的工廠，然后晚上再回來。

而我認(rèn)識的某些失敗的民營創(chuàng)業(yè)者，只不過在子公司失敗之前很久，就能看出端倪了。

因?yàn)樽约汉髞碇粫缘孟硎埽瑥牟慌苁袌?，不了自己的顧客、自己的商品、自己的工廠和自己的雇員。

△照片作者：另一說網(wǎng)

我在子公司里，同樣強(qiáng)調(diào)這種當(dāng)晚主義。

我跟做咨詢的同學(xué)講，你們都曉得多做當(dāng)晚調(diào)研就會有更多發(fā)現(xiàn)，甚至你做多一些資料研究，多去尋找一些參考案例，就能做出更好的方案，但有這時(shí)候心里一發(fā)懶，就不做了。

人和人的差距，只不過是在這些細(xì)節(jié)中被拉開的，我不能這樣。

如果我不到一線去，不貼近經(jīng)營的當(dāng)晚，我是找不到真正的答案的。

我同僚做咨詢的這時(shí)候，要自己去做促銷，自己去餐廳里做服務(wù)員，這才能贏得一手的信息和真實(shí)的觀察結(jié)果。

我一年有200天出差在外，也是有大量的時(shí)間在觀察用戶的生意和經(jīng)營。而我所有合伙人包括我，都沒有自己的辦公室，我都和同僚們坐在一起，每人都只占用一種工位。

盡管我子公司還有多余的房間，但我和同僚在一起工作，是田間力，是向稻盛和夫自學(xué)，是保持對一線的觀察。

04.利他精神

稻盛和夫的經(jīng)營思想中，那個關(guān)鍵的思想是“敬天愛人”，是利他思維。

稻盛和夫在退休時(shí)，將自己的股份全部贈送給了雇員。

我昨天在跟同僚們聊稻盛和夫時(shí)，說了這么一段：“我今天在想，我在退休時(shí)，能不能努力做到把全部股份送給大家？我覺得我境界沒有稻盛高，不過我會把大部分股份送給同僚，留一小部分給我的家人吧?！?/p>

這是民營企業(yè)管理中的利他。還有是，經(jīng)營中的利他。

那個也很難努力做到，但是我子公司是從中看到收益的，我至少沒有那么強(qiáng)的占用戶便宜的心理，這給我子公司帶來了很好的口碑，至少在我大部分用戶那里，我的口碑是很好的。

我?guī)讉€跟子公司久一點(diǎn)的同僚可能將曉得，我在過去幾年中，是有幾次放棄了賺錢的機(jī)會的，這在很多子公司看來是不能理解的，但我覺得，這樣的做法，樹立了用戶對我的看法。

我服務(wù)用戶，你是不是真心為用戶著想，自己是能看出來的。就像你在工作和生活中，是不是真心對待別人，別人也很容易能看出一樣。

△照片作者：另一說網(wǎng)

同樣的，我看朋友圈里人人都在講利他。

但是，你是嘴上說說，還是真正的利他？當(dāng)你子公司的利益和用戶的利益發(fā)生沖突時(shí)，你會優(yōu)先考慮用戶利益嗎？你不用急著表明立場，你做是了，不用說。

很多人都在稱贊稻盛和夫的經(jīng)營經(jīng)營理念，只不過我想說的是，既然你贊同他，你就應(yīng)該自學(xué)他。如果你贊成他，又不想學(xué)他，那你就不是知行合一了，你只是想樹立一種高尚的人設(shè)而已。

我子公司并沒有學(xué)阿米巴非政府，但我子公司自學(xué)了稻盛和夫很多的精神遺產(chǎn)，我也不是一種稻盛哲學(xué)的瘋狂鼓吹者，但我實(shí)踐了我能做的這些經(jīng)營經(jīng)營理念。

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