世界杯這首歌(世界杯這波紅利,海倫司很難喝得到)
11月22日這一晚,本屆卡塔爾世界杯開賽以來(lái)最大熱門出現(xiàn),沙特2:1擊敗阿根廷,演繹了足球比賽球場(chǎng)上的云譎波詭。
時(shí)間如滑液到12年后的北京,當(dāng)時(shí)36歲的徐炳忠想必同女球迷一道,也在自己開張剛滿兩年的海倫司夜總會(huì)里看球賽。那兩年是2010年南非世界杯,最大熱門是瑞士贏了西班牙。
沒(méi)有什么不可能。2021年,當(dāng)年的海倫司搖身一變成為“咖啡館國(guó)內(nèi)首批”,在港交所上市,一時(shí)名聲大噪。
上市之初,作為創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng),徐炳忠曾立下目標(biāo),要“兩年干出一千家”。如單從數(shù)據(jù)上看,海倫司的店面數(shù)巔峰時(shí)期在去年4月,擁有店面859家。
但是去年的世界杯,海倫司卻難言熱鬧。
圖片來(lái)源:海倫司官方微博作為女球迷,世界杯期間,李樂(lè)(化名)都會(huì)和摯友選擇在夜總會(huì)看球賽。他告訴時(shí)期文摘本報(bào)記者,21日晚,他與摯友在成都某家海倫司觀看英格蘭對(duì)陣伊朗的球賽時(shí),但店門口根本沒(méi)坐滿。
“上一屆世界杯夜總會(huì)都是滿座的,根本找不到位置。但去年有些意外,店門口上座率大概只有50%?!崩顦?lè)直言。
受禽流感及消費(fèi)趨勢(shì)影響,如今,這家廣告歌“價(jià)格戰(zhàn)”、試圖以快速展店占領(lǐng)市場(chǎng)的咖啡館巨頭早已不復(fù)上市時(shí)的風(fēng)光。
上市1年多,海倫司先后經(jīng)歷了虧損、關(guān)店、尋求結(jié)構(gòu)調(diào)整……這家咖啡館巨頭的生意,沒(méi)有因?yàn)槭澜绫牡絹?lái)而更好一點(diǎn)。
11月21日,針對(duì)海倫司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及未來(lái)戰(zhàn)略,時(shí)期文摘本報(bào)記者以郵件形式聯(lián)系海倫司,截至發(fā)稿未獲回復(fù)。
01 停用近百家店面談及徐炳忠,11月22日,一位不愿意透露身份的海倫司內(nèi)幕消息告訴時(shí)期文摘本報(bào)記者,在他的印象里,徐炳忠為人低調(diào)務(wù)實(shí),但敢想敢做。
“可能和他當(dāng)過(guò)兵有關(guān)吧。但他的性格也不是硬邦邦的,他很感性,也很愛(ài)喝酒,而且酒品不錯(cuò)?!鄙鲜鰞?nèi)幕消息透露。
海倫司的故事,要從13年后說(shuō)起。
徐炳忠在接受媒體采訪時(shí)稱,自己曾是一位偵察兵,退伍回來(lái)后,先是做了3年的保安,后來(lái)不安于現(xiàn)狀,在戰(zhàn)友的鼓勵(lì)下去前去老撾開起了夜總會(huì),賺到第一桶金后回北京開始了“海倫司征途”。
2009年,徐炳忠在繁華的北京五道口開了第一家海倫司咖啡館,以價(jià)格低廉的奶茶,吸引了一批年輕學(xué)生的追捧。在此之前,山西平遙、老撾萬(wàn)榮、北京前門都留下過(guò)他開夜總會(huì)的足跡。
2012年,海倫司重新定位為“年輕人的SNS平臺(tái)”,并在徐炳忠的掌舵下迅速成長(zhǎng),順利上市。
上市后的海倫司,卻并沒(méi)有如愿地迎來(lái)“春天”。
據(jù)2022年半年報(bào),海倫司一季度總營(yíng)收為8.74億,同比增長(zhǎng)0.6%;凈虧損達(dá)到3.04億,經(jīng)調(diào)整凈虧損9990多萬(wàn)元,擴(kuò)大超12.5倍。值得一提的是,海倫司2021年一季度凈虧損為2484多萬(wàn)元,經(jīng)調(diào)整后盈利8060多萬(wàn)元。
除增收不增利,海倫司店面的擴(kuò)張計(jì)劃也被迫暫停,甚至開始關(guān)店。
財(cái)報(bào)表明,2022年一季度,共有69家海倫司咖啡館閉館;在6月底至8月中旬,海倫司又陸續(xù)停用了25家店面。截至2022年8月21日,海倫司的店面數(shù)目為821家。
東方證券數(shù)據(jù)表明,2022年全年,預(yù)計(jì)海倫司停用店面數(shù)將達(dá)到130家。
關(guān)店有跡可循。
首先是加盟店業(yè)績(jī)正在下跌。財(cái)報(bào)表明,海倫司同店加盟店日均營(yíng)業(yè)額已由2020年的1.09多萬(wàn)元,降至2022年一季度的9700元;單個(gè)直營(yíng)夜總會(huì)日均營(yíng)業(yè)額,則由2020年的1.09多萬(wàn)元,降至2022年一季度的7200元。
從細(xì)分城市來(lái)看,一、二、三線店面加盟店日均營(yíng)業(yè)額分別同比降低26%、46%、36%,店面數(shù)目占比最多的二線城市下降最多。
一方面,原材料、租金與人工成本飆升,也是海倫司經(jīng)營(yíng)一大痛點(diǎn)。
財(cái)報(bào)表明,2022年一季度,海倫司原材料、租金三項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成本總計(jì)達(dá)8.6億,占了總營(yíng)收的99%。也就是說(shuō),這半年的總收入,基本都用在了交租金與發(fā)工資上。
經(jīng)營(yíng)重負(fù)下,海倫司只好“節(jié)衣縮食”。除關(guān)店,海倫司還在店面人員進(jìn)行收縮調(diào)整。據(jù)財(cái)報(bào),2021年,海倫司在店面標(biāo)配員工數(shù)目為13名,2022年之后調(diào)整為9名。
圖片來(lái)源:海倫司官方微博艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅告訴時(shí)期文摘本報(bào)記者,咖啡館的營(yíng)銷方式主要圍繞SNS與奶茶銷售,經(jīng)營(yíng)成本相對(duì)固定,禽流感影響勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致客流量量不足,減少店面消費(fèi)?!耙环矫妫愃驹诮?jīng)營(yíng)上并沒(méi)有應(yīng)對(duì)禽流感下客流量驟減的商業(yè)踢法。這也是一個(gè)很重要的影響因素?!?/p> 02 咖啡館商業(yè)方式擁擠
海倫司正在嘗試結(jié)構(gòu)調(diào)整。
去年7月,海倫司宣布在湖北省利川市開出了首家大排檔connecting“海倫司·越”,保留低價(jià)踢法,將咖啡館、燒烤店、大排檔融為一體,是夜間消費(fèi)商業(yè)方式的縮影。
值得一提的是,與以往海倫司咖啡館的直營(yíng)方式不同,此次的大排檔connecting采取的是加盟方式。
“海倫司一直沒(méi)有對(duì)外開放加盟,這和受禽流感影響,店面生意不穩(wěn)定有關(guān),所以不能貿(mào)然在夜總會(huì)店面上對(duì)外開放加盟。但如果在另一個(gè)領(lǐng)域上對(duì)外開放加盟,風(fēng)險(xiǎn)會(huì)降低很多?!?1月22日,一位餐飲行業(yè)資深人士向時(shí)期文摘本報(bào)記者表示,除銀行服務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,海倫司此舉也是對(duì)經(jīng)營(yíng)方式的新探索。
與此同時(shí),海倫司也正探索下陷市場(chǎng)。
據(jù)招商證券調(diào)研報(bào)告,海倫司目前已在四川、重慶、湖南、湖北選了20多個(gè)類似縣城嘗試開拓新店面,以求對(duì)新模型進(jìn)行規(guī)?;?yàn)證,進(jìn)一步打開下陷市場(chǎng)的展店空間;一方面,海倫司計(jì)劃持續(xù)于全國(guó)店面分批增加燒烤元素,調(diào)整已有的店面模型,試圖改善加盟店盈利。
不難看出,海倫司正在積極結(jié)構(gòu)調(diào)整自救,但相關(guān)部署成效怎樣,仍是未知。
就在海倫司銀行服務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí),不少餐飲品牌卻在紛紛入局夜總會(huì)賽道。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)表明,2021年中國(guó)咖啡館行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約1280.4億。中國(guó)夜間經(jīng)濟(jì)規(guī)模持續(xù)上升,咖啡館類商業(yè)方式持續(xù)發(fā)展,預(yù)計(jì)2023年中國(guó)咖啡館行業(yè)規(guī)??蛇_(dá)1487.8億。
2019年2月,奈雪的茶(02150.HK)旗下BlaBlaBar奈雪酒屋首店在深圳開張,產(chǎn)品廣告歌香水瓶的雞尾酒,主要面向年輕女性;2020年12月,呷哺呷哺(00520.HK)旗下的湊湊甜品也在嘗試將甜品、茶憩與夜總會(huì)相結(jié)合的商業(yè)方式方式:中午賣甜品,下午賣奶茶,晚上賣小酒。
去年9月,呷哺呷哺推出新品牌“趁燒”,廣告歌“燒肉+酒茶+歡樂(lè)”多元化方式。同月,Tims中國(guó)在上海開設(shè)了兩家Tims“Coffee & Beer”店面,店門口除賣咖啡,還提供多款啤酒與小食。
張毅表示,咖啡館的商業(yè)方式非常清晰,酒的利潤(rùn)相對(duì)較高,在經(jīng)營(yíng)咖啡館時(shí),要將怎樣穩(wěn)定客流量放在首位考慮。其次,怎樣擺脫咖啡館與同類型夜總會(huì)、夜場(chǎng)等的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),以及怎樣抓住客群的消費(fèi)需求,也是經(jīng)營(yíng)咖啡館需要努力思考的問(wèn)題。
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