電商倉(cāng)庫(kù)員工如何管理?
時(shí)間:2022-12-25 00:27:47來(lái)源:lenglian欄目:冷鏈倉(cāng)儲(chǔ) 閱讀:
一、如何管理倉(cāng)庫(kù)藍(lán)領(lǐng)員工?
1.更加重視倉(cāng)庫(kù)員工的培訓(xùn),通過(guò)提高他們的技能增強(qiáng)他們工作中的成就感和自我認(rèn)同感。
2.放下“領(lǐng)導(dǎo)架子”,以平常的心態(tài)多與他們溝通,工作中多聽(tīng)取他們的意見(jiàn),增加他們的工作參與度,讓他們感覺(jué)被重視。
3.重視承諾。管理者不能輕易許諾,但一旦承諾就努力做到,做不到也要坦誠(chéng)相對(duì)。
4.少處罰、 多激勵(lì)。倉(cāng)庫(kù)員工一.般工資不高,對(duì)收入很敏感。所以要少處罰,多激勵(lì)。例如,多在倉(cāng)庫(kù)設(shè)一些獎(jiǎng)勵(lì)措施或技能競(jìng)賽,增加他們工作積級(jí)性。
5.關(guān)心員工的生活。因?yàn)樗{(lán)領(lǐng)員工一般從農(nóng)村里來(lái),家庭條件不是很好。有時(shí)間時(shí)多了解實(shí)際情況,幫員工解決一些力所能及的實(shí)際困難。例如春節(jié)買(mǎi)火車(chē)票、生病時(shí)提供一些醫(yī)生資源等等。
二、如何處理倉(cāng)庫(kù)中如遇到很不配合的員工?
第一步,耐心是很重要的,無(wú)論她怎么說(shuō)都不能生氣,先聽(tīng)她說(shuō)完后再引導(dǎo)出她針對(duì)過(guò)去的問(wèn)題在未來(lái)工作的計(jì)劃和承諾,并設(shè)定期限。
第二步,等期限一-到,開(kāi)始總結(jié)成果。如無(wú)改善就開(kāi)始分?jǐn)偹墓ぷ?,目的是希望她?jī)效更好。
第三步,在分過(guò)來(lái)的模塊上進(jìn)行改革和人才培養(yǎng),做出業(yè)績(jī),用事實(shí)說(shuō)話(huà),在其它人員當(dāng)中慢慢樹(shù)立威信。
三、如何管理不同年齡段的員工?
20多歲,剛剛參加工作,一般經(jīng)驗(yàn)不夠,心也不定性,對(duì)這類(lèi)員工要加強(qiáng)工作技能培訓(xùn)和工作方法指引,重視他們工作態(tài)度的培養(yǎng)。
30歲左右,工作已有經(jīng)驗(yàn),想要進(jìn)一步提升,對(duì)知識(shí)的獲取和成就的認(rèn)可比較在意。對(duì)這類(lèi)員工要關(guān)注他們的職業(yè)想法和職業(yè)發(fā)展,多提供給他們發(fā)揮的機(jī)會(huì)。
40歲左右,如果沒(méi)做到管理層,一般對(duì)工作已不抱太多想法,工作僅是謀生手段。所以這類(lèi)員工心態(tài)一般比較穩(wěn)定,工作按部就班,出錯(cuò)機(jī)率不大。對(duì)這類(lèi)員工,多關(guān)注一下他們的生活,幫助解決一些實(shí)際困難。
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